同在一件床頭柜上，消費者焦女士發(fā)現(xiàn)了越南和廣東省中山市的兩個產(chǎn)地標簽，這讓焦女士對這套所謂越南手工打造的家具產(chǎn)地產(chǎn)生懷疑。
銷售商回應(yīng)，家具為國外進口，國內(nèi)產(chǎn)地標簽系入庫時模板設(shè)定所致，表示愿與顧客協(xié)商解決。
2011年初，焦女士向美克美家家具連鎖有限公司（簡稱美克美家）訂購一套價值5.7萬余元的伊森·艾倫（Ethan Allen）皇帝床，后因出現(xiàn)問題要求調(diào)換。
今年1月26日，焦女士調(diào)換的一個床頭柜送貨。在安裝時發(fā)現(xiàn)抽屜底部中文標志顯示，此床頭柜制造商為廣東省中山市的一個家具廠。但床頭柜還有另外一個“MADE IN VIETNAM（越南）”的英文標簽。
焦女士稱，正是看中越南手工打造這一點，她才選擇了這套家具。這一發(fā)現(xiàn)讓她對家具的產(chǎn)地產(chǎn)生懷疑。
4月24日，美克美家派員向焦女士說明情況，并持報關(guān)單證明這套家具確為越南進口。但焦女士發(fā)現(xiàn)，報關(guān)單進口申報時間為2010年12月，而她所購家具中部分英文標示的生產(chǎn)日期為2011年7月。“無法證明是同一批次的產(chǎn)品。”
對于同一床頭柜出現(xiàn)兩個產(chǎn)地標簽，美克美家相關(guān)人士稱，據(jù)照公司規(guī)定，所有進口產(chǎn)品均要有中文標簽，每款家具也都有對應(yīng)的貨號，包括了產(chǎn)地等相關(guān)信息。焦女士所購家具的貨號，在入庫時的產(chǎn)地信息，被預(yù)先設(shè)定為制造同款家具的廣東中山。
就報關(guān)單申報時間早于家具生產(chǎn)日期，美克美家解釋稱由于焦女士所購家屬進行過調(diào)換，該報關(guān)單只顯示了調(diào)換前家具的信息。焦女士昨晚表示，并不滿意商家給出的解釋，已向工商部門進行投訴。
