漢口歐亞達店2013年銷售目標:
銷售目標:330萬
1、2011年1-11月銷售額266萬,2012年與去年同期相比增長率為5.3%;
2、漢口門店集中,賣場云集,隨著月星的開業(yè),競爭會更加殘酷,并且2013年經(jīng)濟形勢沒見好轉勢頭,房地產(chǎn)市場依舊冷清,2013年銷售更加難做,銷量不會有大幅增長;
3、結合2012年增長幅度,門店全體店員共同努力,預計2013年銷量比2012年最多增長8%,所以2013年銷售目標:(280÷11)×12×1.08=330萬
徐東居然之家店2013年銷售目標:
銷售目標:500萬
1、2012年共有2場大型促銷活動,共計銷量86萬,平均每場銷量43萬,2013年開展3場促銷活動,比2012年多開展一場,可以增長40萬銷量。
2、按照每年10%的自然增長,2013年銷量為:(308÷11)×12×1.1=460萬.
3、合計,2013年銷量460+40=500萬徐東歐亞達店2013年銷售目標:銷售目標:547萬
1、目標制訂理由如下:
測算2012年全年銷量:(396÷11)×12=432萬。
根據(jù)統(tǒng)計,2012年銷售中,老顧客重復購買或轉介紹新顧客購買的比例僅有9.6%,在2013年計劃開展老顧客維護活動,爭取通過老顧客的介紹帶來更多新顧客,計劃老顧客轉介紹的比例提高到15%以上,預計會有30萬銷量增長;
在我店的4名店員中,有2名是新人,我店今年目前人均產(chǎn)出:396÷5=79.2萬元,漢口店人均產(chǎn)出93.3萬,比我店高14萬,計劃在2013年加強對店員的培訓指導,提升店員的個人能力,平均每人產(chǎn)出增長5萬,預計會有25萬增長;
2012年1-11月共計開單700單,396萬÷700單=0.57萬/單,徐東居然店是0.65萬/單,漢口店是0.71萬/單,我店比兩店的平均值0.68萬/單低0.11萬/單,我店的客單價需要提高,計劃在2013年加強店員連帶銷售、大單銷售的培訓,并多開展套餐活動(套餐組合方案另附)客單價提升1000元,預計會有80萬增長;
2012年共在兩個小區(qū)開展了推廣活動,統(tǒng)計銷量為32萬,2013年計劃開展4個小區(qū)的推廣活動,預計銷量增長30萬。
2012年兩場促銷銷量不錯,但投入費用很大、價格很低,不建議在2013年繼續(xù)開展類似促銷活動,活動的停止可能會帶來50萬銷
量的損失。
以上合計:432+30+25+80+30-50=547萬。
2、根據(jù)以上制訂的目標,2013年增長率為27%,店員的銷售壓力會加大,建議在底薪、提成不變的情況下,對增量部分增加1%提成獎勵。
3、根據(jù)我店往年的銷售數(shù)據(jù)來,1-3月為最淡季,銷售占比10%;4-6月為旺季,銷售占比35%,7-9月為淡季,銷售占比25%,10-12月為小旺季,銷售占比30%。(見上表)
李總看完三個不同的年度目標計劃,托腮沉思。三個店長設定的目標都有依據(jù),但哪個更科學、合理?
漢口歐亞達店的銷售目標制訂的主要依據(jù)是與去年同期相比的增長率,并做了增加,8%的增長僅是依靠經(jīng)驗得來,并沒有參照本品牌其他門店的增長變化以及同類競品的銷售變化,這個8%的數(shù)字是不科學合理的,僅是拍腦袋而來。同時增長部分怎么實現(xiàn),通過哪些具體的方法達成,也沒有分解。
徐東居然之家店的目標來源有兩個,首先犯了和漢口歐亞達店一樣的錯誤,憑經(jīng)驗得來的10%增長率,銷售目標的分解最怕就是拍腦袋。其次是將增量放在了促銷活動上,李總去年開展的兩場促銷活動是賠錢賺吆喝,被逼無奈之舉,時至今日,在開展大規(guī)模促銷活動不是明智之舉,反而是殺雞取卵。
徐東歐亞達店制訂的目標在三個店長相比中,較為合理:
增量有依據(jù):每個增長部分,都經(jīng)過實際數(shù)據(jù)的測算,并將另外兩個門店的數(shù)據(jù)做外參考,產(chǎn)生的具體的增長數(shù)據(jù)。
目標有分解:增量主要通過轉介率、客單價、人均貢獻值的提升,以及促銷推廣活動的開展來實現(xiàn),思路清晰。
達成有時間:將年度目標分解到了季度,可以通過階段目標的達成最終實現(xiàn)年度的大目標。
達成有激勵:銷量的增長帶來員工收益的增加,更大激發(fā)店員工作積極性,為目標達成奠定基礎。
如何制定更為科學、合理的銷售目標,在下期將會和大家分享年度銷售目標制定的三定法則、份數(shù)分解法、銷售監(jiān)控的123法則。