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      實(shí)木家具市場頻現(xiàn)材質(zhì)陷阱 客戶難辨真假優(yōu)劣

         日期:2013-05-10     來源:北京商報(bào)    評(píng)論:0    
      核心提示:想環(huán)保,用實(shí)木。當(dāng)人們來到市場上,準(zhǔn)備選購實(shí)木家具時(shí),才發(fā)現(xiàn)同為實(shí)木,不同材質(zhì)價(jià)格卻大相徑庭。北京商報(bào)記者5月初在北京市場調(diào)查發(fā)現(xiàn),同款式實(shí)木家具最高價(jià)差竟達(dá)到十倍,而消費(fèi)者對(duì)于材質(zhì)的優(yōu)劣根本難以辨別。

       

      實(shí)木家具市場頻現(xiàn)“材質(zhì)陷阱” 難辨優(yōu)劣

      想環(huán)保,用實(shí)木。當(dāng)人們來到市場上,準(zhǔn)備選購實(shí)木家具時(shí),才發(fā)現(xiàn)同為實(shí)木,不同材質(zhì)價(jià)格卻大相徑庭。北京商報(bào)記者5月初在北京市場調(diào)查發(fā)現(xiàn),同款式實(shí)木家具最高價(jià)差竟達(dá)到十倍,而消費(fèi)者對(duì)于材質(zhì)的優(yōu)劣根本難以辨別。這讓一些實(shí)木家具品牌利用材質(zhì)做文章,以次充好、以廉充貴等現(xiàn)象屢見不鮮,“材質(zhì)陷阱”防不勝防。消費(fèi)者怎樣才能買到貨真價(jià)實(shí)的實(shí)木家具,成為一個(gè)難破之題。

      記者調(diào)查:

      同款式實(shí)木家具最高價(jià)差十倍

      5月上旬,北京商報(bào)記者在京城多家家居賣場調(diào)查發(fā)現(xiàn),實(shí)木家具大有玄機(jī),同樣是一個(gè)款式的實(shí)木家具,只因材質(zhì)不同,價(jià)格相差懸殊。而同樣材質(zhì)的家具,因?yàn)槠放撇煌?,價(jià)格也大相徑庭。

      材質(zhì)不一樣,讓家具的價(jià)格相差很大。北京商報(bào)記者發(fā)現(xiàn),一款標(biāo)準(zhǔn)的四門衣柜,紅星美凱龍北四環(huán)店內(nèi)北歐藝家的一款紅胡桃材質(zhì)衣柜售價(jià)是2萬多元,而居然之家北四環(huán)胡桃先生一款黑胡桃材質(zhì)的衣柜售價(jià)更高達(dá)4萬多元。

      相同木種制作的同類型產(chǎn)品,由于品牌不同,價(jià)格也很不一樣。北京商報(bào)記者在居然之家北四環(huán)店圣華家具展廳看到,一款主材為水曲柳、輔材為松木和橡木的標(biāo)準(zhǔn)四門衣柜,原價(jià)標(biāo)注的是1.7萬元左右,而記者在集美家居大紅門店一家名為高寶實(shí)木家具的店內(nèi)發(fā)現(xiàn),同樣是主材為水曲柳、輔材為松木的一款四門衣柜僅售4600元,二者價(jià)格相差近3倍。

      同樣是四門衣柜,同樣是實(shí)木,最低的4000多元,最高的4萬多元,價(jià)格相差達(dá)十倍。北京商報(bào)記者在調(diào)查時(shí),就發(fā)現(xiàn)一些消費(fèi)者面對(duì)著不同材質(zhì)和不同價(jià)格的實(shí)木家具流露出非?;袒蟮谋砬?。“我們以為實(shí)木就是好家具,沒想到其中有這么多學(xué)問,怎么知道哪個(gè)價(jià)格是合理的呀?”一位正在集美大紅門店選購實(shí)木家具的中年女士如此抱怨。

      現(xiàn)象透視:

      實(shí)木企業(yè)均拿木種說事兒

      對(duì)于實(shí)木家具市場上相差如此之大的價(jià)格,經(jīng)營實(shí)木家具近20年的百強(qiáng)家具總裁陳曉太表示,這并不奇怪。“材質(zhì)的品種不同、貴重程度不同,價(jià)格也不一樣。在眾多左右價(jià)格的因素中,木種選取導(dǎo)致價(jià)格變動(dòng)的幾率高達(dá)80%。”

      不過,對(duì)于大多數(shù)消費(fèi)者來說,什么是好材質(zhì),什么是名貴木種,根本難以辨別。北京商報(bào)記者在調(diào)查中看到,家居賣場內(nèi)充斥著種類繁多的實(shí)木家具,幾乎每個(gè)品牌都推出了自己獨(dú)特的木種,有些木種還遠(yuǎn)渡重洋來與國內(nèi)消費(fèi)者見面。商家紛紛拿木種作為有力的宣傳武器,爭獨(dú)家、爭名貴成為常態(tài)。

      為了讓消費(fèi)者信賴,商家可謂從產(chǎn)品源頭就下足功夫。如紅星美凱龍北四環(huán)店的北歐藝家就宣稱,其主材紅胡桃木不但是從非洲當(dāng)?shù)剡M(jìn)貨,而且是國內(nèi)惟一一家與非洲木材供應(yīng)商簽訂A級(jí)木材的企業(yè)。緊鄰它的一品木閣則表示,店內(nèi)主打的柚木均來自緬甸,并且還有企業(yè)自主在緬甸當(dāng)?shù)亻_發(fā)的生態(tài)林作為用材保障。

      一些市場上主流的木種,也有著不同的身份。例如同樣是產(chǎn)自北美的胡桃木,就有著紅胡桃、黑胡桃、金絲胡桃等眾多分類,且各商家均稱自己的胡桃木為極品。有些商家甚至還在細(xì)分木種的概念上進(jìn)行了重新詮釋。例如居然之家北四環(huán)店內(nèi)的皇家木匠,就推出了一款名為“黃金柚二代”的實(shí)木系列家具。

      面對(duì)林林總總的材質(zhì)和廠家的競相宣傳,消費(fèi)者往往是一頭霧水。大多消費(fèi)者在面對(duì)品類豐富、制作繁雜的實(shí)木家具時(shí),只能依靠銷售員的講解來做初步分辨,如果銷售員所說的話存在忽悠成分,消費(fèi)者就只有上當(dāng)受騙的份兒了。

      專家提醒:

      當(dāng)心廠家巧設(shè)“材質(zhì)陷阱”

      實(shí)木家具市場材質(zhì)五花八門,一些企業(yè)便有了借機(jī)大做文章的機(jī)會(huì),頻頻設(shè)置“材質(zhì)陷阱”,讓消費(fèi)者去鉆。一方面,有的企業(yè)借材質(zhì)的炒作賣高價(jià),另一方面,有的企業(yè)干脆以次充好、以假充真。近年來曝出的以榆木冒充黑胡桃、以橡木冒充水曲柳等案例并不鮮見。

      中國家具協(xié)會(huì)紅木專業(yè)分會(huì)主任招壽田表示,現(xiàn)在實(shí)木家具市場亂象太多了,商家雖然口頭承諾實(shí)木用材的真實(shí)性,但大多情況下不能夠落實(shí)在銷售合同上,這給消費(fèi)者日后維權(quán)帶來很大麻煩。另外實(shí)木家具行業(yè)慣用一種“實(shí)木混搭”的做法,即一件實(shí)木家具的主材搭配輔材,一些消費(fèi)者若不仔細(xì)詢問,則有可能導(dǎo)致花全材質(zhì)的錢買了混搭材質(zhì)的實(shí)木家具。面對(duì)亂標(biāo)材質(zhì)有可能帶給消費(fèi)者困擾的現(xiàn)象,陳曉太結(jié)合百強(qiáng)家具自身的做法為行業(yè)建言,企業(yè)應(yīng)該拒絕手工填寫合同,為消費(fèi)者配備介紹家具詳細(xì)配置的附件。“木材種類多不怕,消費(fèi)者不明白也正常,關(guān)鍵是商家應(yīng)嚴(yán)格履行自身職責(zé),給消費(fèi)者提供最全面、最真實(shí)的產(chǎn)品說明。”

      招壽田認(rèn)為,消費(fèi)者盲目追求材質(zhì)的心理也成就了商家大做材質(zhì)文章的機(jī)會(huì)。一些消費(fèi)者為了擺闊,寧愿花高價(jià)也要追求國外的材質(zhì),殊不知國內(nèi)的榆木、水曲柳等木性也非常好,甚至更適用于國內(nèi)消費(fèi)者使用,消費(fèi)者更應(yīng)從工藝上進(jìn)行選擇,而不該單純依賴木種。中國林業(yè)科學(xué)院木材工業(yè)研究所的姜笑梅則表示,目前國內(nèi)實(shí)木家具市場水很深,行業(yè)顯得十分復(fù)雜,況且一些木材的產(chǎn)地和分類尚無法科學(xué)鑒定,這也給商家造假提供了條件。“行業(yè)內(nèi)應(yīng)針對(duì)這些有可能衍生的亂象,早日出臺(tái)如紅木家具新國標(biāo)那樣的強(qiáng)制性執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),通過透明的機(jī)制來預(yù)防和治理實(shí)木家具市場的亂象。”

       
       
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