進(jìn)入傳統(tǒng)的裝修旺季，許多家具企業(yè)也是摩拳擦掌，各出奇招，積極應(yīng)對(duì)。深圳“希爾盾”假冒事件卻在這個(gè)時(shí)候向家具行業(yè)投下了一塊巨石，激起了千層浪花。警醒了家具商家，也警示了廣大的消費(fèi)者。前段時(shí)間，“達(dá)芬奇”事件鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，成為大家茶余飯后的談資。這一事件余熱未過(guò)，深圳卻又冒出了“希爾盾”假冒事件。商家誠(chéng)信缺失問(wèn)題再一次成為輿論討論的熱點(diǎn)。
事件回放
日前，深圳市民胡女士在深圳龍崗區(qū)布吉紅星美凱龍家居廣場(chǎng)希爾盾家具專柜花3.56萬(wàn)元購(gòu)買了一套高檔皮制沙發(fā)，后發(fā)現(xiàn)與預(yù)訂款有差異，經(jīng)過(guò)沙發(fā)生產(chǎn)廠家驗(yàn)證，原來(lái)胡女士購(gòu)買的沙發(fā)是“山寨”貨。近日，紅星美凱龍賣場(chǎng)就深圳布吉商場(chǎng)事件作出說(shuō)明：經(jīng)調(diào)查取證，“希爾盾”假冒事件的原委是：經(jīng)銷商(商戶)在銷售過(guò)程中，對(duì)部分非“希爾盾”產(chǎn)品用“希爾盾”的名稱(商標(biāo))進(jìn)行銷售。紅星美凱龍表示，此次事件主要是由于“希爾盾”商戶的銷售行為引起的不規(guī)范現(xiàn)象，但紅星美凱龍會(huì)以此為警醒，嚴(yán)格把關(guān)，杜絕此類事件再次發(fā)生。
誠(chéng)信是企業(yè)立身之本，所謂的“希爾盾”專柜經(jīng)銷商的售假行為讓整個(gè)家具行業(yè)的誠(chéng)信再次受到拷問(wèn)。不論是作為生產(chǎn)廠家還是作為經(jīng)銷商，都應(yīng)該認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的重要性。如果商家一旦失去誠(chéng)信，信任度必然會(huì)在消費(fèi)者的心目中降至為全無(wú)。造成的直接結(jié)果就是消費(fèi)者將不再來(lái)這家店購(gòu)物，導(dǎo)致銷售額降低，同時(shí)在這個(gè)信息傳播速度如此之快，傳播范圍如此之廣的年代，一次的錯(cuò)誤可能就是致命的打擊。對(duì)整個(gè)行業(yè)的消極影響也很大。因此加強(qiáng)家具行業(yè)自律，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)不僅僅只有利于消費(fèi)者，更有利于一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。
家具業(yè)頻現(xiàn)“掛羊頭賣狗肉”消費(fèi)者應(yīng)如何做好防范。對(duì)于如何來(lái)選購(gòu)沙發(fā)，小編結(jié)合眾多資料總結(jié)了以下幾點(diǎn)：
一、到專賣店或者大型知名的家具建材賣場(chǎng)去選購(gòu)。在這個(gè)基礎(chǔ)上貨比三家，綜合考慮價(jià)格、質(zhì)量和服務(wù)選擇更具性價(jià)比的品牌。
對(duì)于市場(chǎng)上種類繁多的沙發(fā)商家，作為消費(fèi)者我們?cè)撓嘈耪l(shuí)?誰(shuí)又值得我們信任呢?盡管受“達(dá)芬奇”事件和這次“希爾盾”假冒事件的影響，許多人已經(jīng)在心里對(duì)一些所謂的家具品牌打上了一個(gè)大大的問(wèn)號(hào)，但是，我們也不能以偏概全，對(duì)所有家具品牌都予以否定的態(tài)度。大部分知名品牌在質(zhì)量上還是有保證的，要知道，打造出一個(gè)知名品牌也不是一朝一夕的事，聰明的企業(yè)是不會(huì)輕易以身試法的。而且，相對(duì)而言，專賣店大型賣場(chǎng)的名牌沙發(fā)一般是消費(fèi)者在長(zhǎng)期使用中認(rèn)同的，其質(zhì)量穩(wěn)定、返修率低、保修期長(zhǎng)、售后服務(wù)也有保障。
二、向商家索要產(chǎn)品環(huán)保材料檢測(cè)報(bào)告
沙發(fā)環(huán)保指標(biāo)木家具有害物質(zhì)限量
木家具中的有害物質(zhì)限量主要針對(duì)兩種：一種是由板材和膠黏劑散發(fā)的甲醛釋放量；一種是家具表面色漆涂層中的可溶性鉛、鉻、鎘、汞重金屬含量。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，木家具中的甲醛釋放量≤1.5mg/L，色漆中重金屬含量分別為：可溶性鉛≤90mg/kg、可溶性鎘≤75mg/kg、可溶性鉻≤60mg/kg、可溶性汞≤60mg/kg。
三、看沙發(fā)框架的質(zhì)量
兩手將整件沙發(fā)前后左右用力反復(fù)搖一搖、晃一晃，如果感覺(jué)較好，說(shuō)明框架牢固。骨架一般封閉在外包裝里，消費(fèi)者看不到。不過(guò)，現(xiàn)在有不少知名品牌將沙發(fā)底層的布幔留拉鏈開(kāi)口，可以輕易見(jiàn)到沙發(fā)的內(nèi)部構(gòu)造?？梢愿鼱I(yíng)業(yè)人員商量一下，拉開(kāi)拉鏈一角查看，看沙發(fā)的材料是否經(jīng)過(guò)正常的干燥，是否有霉?fàn)€變形的現(xiàn)象發(fā)生。如果無(wú)糟朽、無(wú)蟲蛀、無(wú)疤痕、用不帶樹(shù)皮或木毛的光潔硬雜木制作的，并且料與料的銜接處不是用釘子釘?shù)?，而是以榫眼或刻口相互咬合，再用膠粘牢的，就沒(méi)有問(wèn)題。如果是封閉型的，要知道沙發(fā)骨架是否結(jié)實(shí)，可以抬起三人沙發(fā)的一頭，注意當(dāng)抬起部分離地10cm時(shí)，如果另一頭的腿也離地，說(shuō)明骨架結(jié)實(shí)。
四、看內(nèi)部墊層質(zhì)量
時(shí)下高檔沙發(fā)座和背的底面多采用尼龍帶和蛇簧交叉網(wǎng)編結(jié)構(gòu)，上面分層鋪墊高彈泡沫、噴膠棉和輕體泡沫。這種墊層回彈好，坐感舒適。中檔沙發(fā)多以膠壓纖維板為座和背的底板，上面分層鋪墊中密度泡沫和噴膠棉。這種墊層坐感偏硬，回彈性稍差。
五、看面料、縫紉
沙發(fā)的飾面以真皮和布藝為主
買皮沙發(fā)要選擇皮面。真皮沙發(fā)分為全皮沙發(fā)和半皮沙發(fā)，全皮沙發(fā)價(jià)值很高，透氣和環(huán)保性能好，歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家普遍使用全皮沙發(fā)。半皮沙發(fā)在沙發(fā)背部、底部和其他一些隱蔽部位以PU革或人造革PVC代替牛皮，但人體直接接觸部位仍為價(jià)值較高的牛皮，從而降低了沙發(fā)的造價(jià)，比較經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。
沙發(fā)用皮分為黃牛皮和水牛皮，按層數(shù)分為頭層皮、二層皮和三層皮等；按產(chǎn)地分為國(guó)產(chǎn)皮和進(jìn)口皮。進(jìn)口皮以意大利和德國(guó)進(jìn)口的頭層黃牛皮品質(zhì)最佳，符合嚴(yán)格的環(huán)保要求，色牢度高、彈性和透氣性好，機(jī)械強(qiáng)度高，特別是撕裂強(qiáng)度和抗張強(qiáng)度高。優(yōu)質(zhì)真皮沙發(fā)選用的必須是頭層黃牛皮。
選購(gòu)皮沙發(fā)時(shí)，皮面要豐潤(rùn)光澤，無(wú)疤痕，肌理紋路細(xì)膩，用手指尖捏住一處往上拽一拽，應(yīng)手感柔韌有力，坐后皺紋經(jīng)修整能消失或不明顯，這樣的皮子是上等好皮。
布藝沙發(fā)種類繁多，沙發(fā)的座、背套宜為活套結(jié)構(gòu)，高檔布藝沙發(fā)一般有棉布內(nèi)襯，其他易污部位應(yīng)可以換洗。沙發(fā)面料應(yīng)當(dāng)比較厚實(shí)，其克重在300克/平方米以上的較為經(jīng)久耐用，而且必須確保磨擦12000次以上表面不起球。沙發(fā)面料可分為國(guó)產(chǎn)的和進(jìn)口的，歐美專業(yè)廠家生產(chǎn)的沙發(fā)專用面料品質(zhì)優(yōu)良，色差極小，色牢度高，織品無(wú)緯斜，特別是一些高檔面料為提高防污能力，表面還進(jìn)行了特種處理。進(jìn)口高檔面料還具有抗靜電、阻燃等功能。
買布藝沙發(fā)要選擇面料經(jīng)緯線細(xì)密平滑，無(wú)跳絲，無(wú)外露接頭，手感有繃勁的?？p紉要看針腳是否均勻平直，兩手用力扒接縫處看是否嚴(yán)密，牙子邊是否滾圓豐滿。在購(gòu)買布藝沙發(fā)時(shí)，最好購(gòu)買可拆除松套的布藝沙發(fā)，其好處之一是松套令沙發(fā)、椅子整齊而富線條美，并易除下清潔。好處之二是可隨時(shí)翻新沙發(fā)。沙發(fā)套一旦用舊，又或是想添加新意，便可以訂做新套，對(duì)家居的美觀賦予不少的方便。最后一提的是，家中若飼養(yǎng)寵物，沙發(fā)的纖維易刮破，這便需要考慮是否應(yīng)該購(gòu)買纖維堅(jiān)韌的一類，或是選購(gòu)皮沙發(fā)。
六、看包布
包布要看面料是否緊緊貼覆內(nèi)部填充物，是否平整挺括，特別是兩個(gè)扶手和座、背結(jié)合處要過(guò)渡得自然、無(wú)碎褶。如果是圓形和半圓形扶手，要看圓弧處是否圓滑流暢、豐滿美觀。花卉圖案或方格圖案的面料要看拼接處花形是否搭配一致，方格是否橫平豎直，沒(méi)有傾斜或扭曲。最后坐下來(lái)試一試，感覺(jué)一下座、背的傾角或背座上面弧度是否同腰、背、臀及腿彎四個(gè)部位貼切吻合；枕部同背的高度是否合適，扶手高低是否同兩只胳膊自然伸開(kāi)放平時(shí)相合；坐感是否舒適，起立時(shí)是否自如。站起來(lái)后再看一下臀部、背靠部和扶手處的面料是否有明顯松弛且很久恢復(fù)不了的褶子。
七、看泡沫海綿
高檔沙發(fā)坐墊應(yīng)使用密度在30公斤/立方米以上的高彈泡沫海綿，背墊應(yīng)使用密度25公斤/立方米以上的高彈泡沫海綿。為提高坐臥舒適度，有些泡沫還在確保不降低密度的前提下，做了軟處理，有些在坐墊內(nèi)設(shè)置立式彈簧，使沙發(fā)具有更高的回彈性和抗老化性能。一般情況下，人體坐下后沙發(fā)坐墊以凹陷8厘米左右為好；靠背向后傾斜度應(yīng)在92度～98度之間，靠背上端的凸出部分應(yīng)與人的頸部曲線相吻合。
八、發(fā)票、合同上必須注明沙發(fā)的名稱、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、金額、材質(zhì)(如果是真皮沙發(fā)、則應(yīng)注明是否是全皮)。向商家或主辦單位索要產(chǎn)品保修卡。了解主辦單位及廠家的名稱、地址、聯(lián)系人、電話、以便發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題能及時(shí)與之聯(lián)系解決。
