兒童家具 “稚氣”未脫
外觀沒特色 展廳顯凌亂
新標(biāo)未服從 設(shè)計不成熟———
00后的孩子們想使用有想法、夠個性的產(chǎn)品，多數(shù)兒童家具卻仍在用“裝天真”的形態(tài)與展示方式表現(xiàn)；
80后的父母希望給孩子一個安全和環(huán)保的居住空間，部分兒童家具卻未將新標(biāo)準(zhǔn)看在眼里，依舊我行我素售賣著不合格產(chǎn)品；
人們希望兒童房里擺放設(shè)計更實用及配搭更合理的產(chǎn)品，但多數(shù)兒童家具對此視而不見，缺乏整體搭配服務(wù)，讓兒童房來遷就兒童家具……
今年5月30日，《廣廈時代》“給孩子買家具 爸媽很焦慮”一文列舉了兒童家具的種種問題，兩個月后再次尋訪，我們發(fā)現(xiàn)：被定義為專給孩子用的兒童家具，并未與它的使用者一同成長。國內(nèi)“兒童家具”這個十幾歲的孩子，從外形、性格到行為，都顯得稚氣未脫。
外形
——難掩稚氣 缺乏特色
消費者程小姐曾提出，即將小學(xué)畢業(yè)的女兒對自己房間的家具要求挺高，目前市場中設(shè)計過于幼稚的兒童家具她都不喜歡。面對購買者的不滿，某知名兒童家具品牌負(fù)責(zé)人去年曾向筆者表示，他們2013年的新品會偏向成熟。然而一年后，當(dāng)筆者再次走進(jìn)其展廳時發(fā)現(xiàn)，“色彩斑斕”和“各式造型”仍然是其產(chǎn)品的最大特色。
“兒子想買有魅力又實用的家具，這是他瀏覽了各國家居網(wǎng)站后給我們提出的要求。”景先生夫婦帶著15歲兒子的要求逛遍了北京的兒童家具品牌，最終無果。筆者上周末走訪時發(fā)覺，多喜愛、我愛我家、喜夢寶、七彩人生和哥倫比尼等兒童家具的外觀，不是過于稚嫩，就是與成人家具大同小異，而且同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。
為何國內(nèi)兒童家具的外觀多年來進(jìn)步不大，無法與新時代青少年的成長同步？對于這個多數(shù)消費者不解的問題，一位不愿透露姓名的兒童家具業(yè)內(nèi)人士稱，國內(nèi)兒童家具行業(yè)缺少專業(yè)設(shè)計師，多數(shù)人在忙著抄襲和改制，花錢做原創(chuàng)的吃不飽飯。完成一件100%根據(jù)中國孩子身形、喜好和生活習(xí)慣設(shè)計的原創(chuàng)家具，要比改制一件進(jìn)口產(chǎn)品提高20%至30%的成本，而能不能被消費者所喜愛卻懸而未決，這都是多數(shù)兒童家具廠家一直逃避面對的壓力。
本質(zhì)
——難成義氣 不符標(biāo)準(zhǔn)
上周末，筆者走訪得出的結(jié)果是：多數(shù)兒童家具品牌對于兒童家具新標(biāo)準(zhǔn)的服從度不高。實際上，我國首個兒童家具標(biāo)準(zhǔn)《兒童家具通用技術(shù)條件》從2012年8月1日起正式實施至今，正好一年。國家規(guī)定，強(qiáng)制性國標(biāo)的執(zhí)行緩沖期為六個月，也就是說2013年2月1日以后生產(chǎn)的兒童家具，必須符合新標(biāo)規(guī)定。然而，廠家對新標(biāo)準(zhǔn)重視度不夠以及市場及有關(guān)職能部門監(jiān)管不給力等內(nèi)外因，導(dǎo)致到目前為止，國內(nèi)青少年兒童仍無法使用到足夠安全的家具產(chǎn)品。
筆者在多喜愛、我愛我家和喜夢寶等兒童家具展廳內(nèi)看到，床和大型柜體的邊角多數(shù)做了圓滑處理，但書桌、邊幾和小型儲物柜等產(chǎn)品尖銳的邊角，仍然張揚(yáng)地存在著。“廠家還沒來得及給展廳更換合格產(chǎn)品”，“做圓角需要新設(shè)備，廠家可能還沒調(diào)整好生產(chǎn)線”，“來買家具的人有一半都不會介意，他們習(xí)慣了沒標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品”。在與導(dǎo)購閑聊的過程中，筆者發(fā)現(xiàn)，原來消費者對產(chǎn)品要求不高的現(xiàn)象也成了商家無視標(biāo)準(zhǔn)的“幫兇”。
著裝
——難遮俗氣 陳列初級
逛兒童家具展廳的最大感覺就是——亂。對于已有成人家具購買經(jīng)驗的父母而言，兒童家具展廳在家具擺放、格局布置和風(fēng)格指導(dǎo)方面都略顯稚氣，且缺乏新鮮感。
實際上，為了讓消費者買著方便，經(jīng)過一輪調(diào)整之后，部分大代理商已將自己手中的兒童家具品牌集中展賣，比如，代理芙萊莎、拉芙塔Lifetime和曼尼希manis-h等進(jìn)口家具的斯堪維亞公司，將居然之家北四環(huán)店改造成進(jìn)口兒童家具體驗館，布置出數(shù)十個北歐風(fēng)格的兒童房樣板間供孩子和家長親身體驗。百強(qiáng)家具哈利木屋兒童家具也用不同系列產(chǎn)品，布置出多個小樣板間，為消費者布置兒童房出謀劃策。雖然沒有成人家具展廳中的樣板間風(fēng)格鮮明、配搭得體，但值得欣慰的是，在從稚嫩走向成熟的路上，有人在努力。
當(dāng)然，仍有大部分兒童家具品牌展廳，幾乎回歸了最原始的家具展賣模式。筆者在北四環(huán)附近一家居賣場內(nèi)看到，多喜愛和我愛我家的展廳內(nèi)雖然也做了隔斷處理，但不同隔斷內(nèi)的產(chǎn)品風(fēng)格和樣式大同小異，桌椅床鋪也模式化地擺放在一起，消費者很難從中找到飾家啟發(fā)。而喜夢寶展廳內(nèi)則將兩張床擺在一個隔斷內(nèi)售賣，家具的顏色和樣式也幾乎一致。“逛起來索然無味。”剛踏入店內(nèi)看了兩眼就轉(zhuǎn)身離去的消費者劉女士向筆者如此表示。
售后
——難顯局氣 服務(wù)缺失
想給孩子定制家具，商家均稱“沒辦法”；想讓導(dǎo)購給些購買建議，聽到的只是死板的產(chǎn)品簡介；想讓品牌按照自家兒童房和其產(chǎn)品特色給個設(shè)計方案，得到的答案是“沒有設(shè)計師”……業(yè)主們的消費需求正在發(fā)生翻天覆地的轉(zhuǎn)變，但眾兒童家具品牌的步伐卻沒有跟上，越落越遠(yuǎn)。
“我們每年都出不少新產(chǎn)品，賣得好的舊產(chǎn)品也會繼續(xù)生產(chǎn)，消費者的選擇只會越來越多。”一位知名兒童家具品牌老總在接受采訪時，對自己產(chǎn)品的數(shù)量充滿信心。然而，他并未發(fā)覺，消費者要的是“質(zhì)”，并非“量”。
“展廳里有上百件產(chǎn)品，我如何在幾天時間內(nèi)找出與孩子喜好、室內(nèi)風(fēng)格和臥室格局最協(xié)調(diào)的家具？”多數(shù)消費者心中挑選兒童家具時的理想場景是：每個品牌都有個駐店設(shè)計師，只要把戶型圖遞上，再告知自己的需求，這個設(shè)計師就能用該品牌的特色產(chǎn)品規(guī)劃出美觀又實用的兒童房。如果自己滿意，可以直接下單訂購設(shè)計圖中的產(chǎn)品。然而，目前，市場上所有兒童家具品牌都無法提供這項服務(wù)。
