“史上最低價(jià)”“千年等一回”“一夜省下半年工資”……大型家居賣(mài)場(chǎng)為吸引消費(fèi)者不斷推出各種令人眼花繚亂的促銷(xiāo)活動(dòng)，然而，記者近日走訪重慶部分大型家居賣(mài)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，鋪天蓋地的宣傳背后是“明為底價(jià)實(shí)則加價(jià)”的“忽悠術(shù)”，誘人的噱頭只是鏡花水月。
忽悠術(shù)一：夸張宣傳狂轟濫炸
２０１３年上半年，重慶主城區(qū)商品房成交量１３０１４２套，創(chuàng)三年來(lái)新高，家居市場(chǎng)需求十分旺盛，其中居然之家、紅星美凱龍、鎧恩國(guó)際、聚信美等大型家居賣(mài)場(chǎng)占據(jù)了重慶市場(chǎng)的主要份額。為吸引消費(fèi)者，部分家居賣(mài)場(chǎng)幾乎“每周促銷(xiāo)，每月活動(dòng)”，更是推出“史上最低價(jià)”“千年等一回”“一夜省下半年工資”等各種誘人的噱頭。
以聚信美為例，每月均有大型促銷(xiāo)活動(dòng)，請(qǐng)過(guò)香港影星鐘欣桐、央視《交換空間》等知名人士或欄目，五一促銷(xiāo)９天內(nèi)人流量達(dá)６萬(wàn)人次、銷(xiāo)售過(guò)百萬(wàn)元的商家達(dá)６０家。聚信美在７月１９日推出盛大紅毯頒獎(jiǎng)典禮，為５０個(gè)品牌發(fā)獎(jiǎng)，邀請(qǐng)多個(gè)重慶知名主持人助威“夜購(gòu)６小時(shí)，省你半年工資”活動(dòng)，３０元一張的門(mén)票數(shù)日內(nèi)售出數(shù)千張。
８月底，重慶各大家居賣(mài)場(chǎng)活動(dòng)呈現(xiàn)白熱化：聚信美推出２周年慶活動(dòng)，宣傳稱(chēng)“規(guī)模之大、力度之強(qiáng)、優(yōu)惠之多問(wèn)鼎重慶本年度家居行業(yè)，讓利千萬(wàn)元”；美每家推出“早起２小時(shí)，輕松?。橙f(wàn)”活動(dòng)；紅星美凱龍則稱(chēng)“史上最低工廠價(jià)”……無(wú)論是戶(hù)外廣告，還是平面媒體，家居賣(mài)場(chǎng)的宣傳活動(dòng)鋪天蓋地，令人應(yīng)接不暇。
“我家正在裝修，不知道這些賣(mài)場(chǎng)怎么有我的電話，我?guī)缀趺刻於寄芙拥剿奈鍌€(gè)邀請(qǐng)參加促銷(xiāo)活動(dòng)的電話，有的賣(mài)場(chǎng)還把電話轉(zhuǎn)給各個(gè)商家，商家又分別打電話，煩不勝煩。”重慶市民蔣毅說(shuō)。
忽悠術(shù)二：明為最低暗則加價(jià)
在狂轟濫炸的宣傳之后，大型家居賣(mài)場(chǎng)是否真的兌現(xiàn)了各種“史上最低”的承諾呢？記者走訪發(fā)現(xiàn)，這些活動(dòng)大多明為最低暗則加價(jià)，一些商家表示“羊毛出在羊身上，活動(dòng)的投入最終還是由消費(fèi)者來(lái)承擔(dān)”。
重慶市民肖明芳在聚信美看中一款原價(jià)四千多元的浴缸，沒(méi)有促銷(xiāo)的折扣價(jià)是２３９８元。“我想等著活動(dòng)促銷(xiāo)時(shí)買(mǎi)，誰(shuí)知道７月１９日各種滿(mǎn)額送之后活動(dòng)價(jià)是２６５５元，８月３１日活動(dòng)價(jià)比這還高，活動(dòng)價(jià)根本是忽悠價(jià)。” 另一名消費(fèi)者趙想打算購(gòu)買(mǎi)的６９９元的箭牌蹲便器，在所謂“史上最低”促銷(xiāo)活動(dòng)的價(jià)格是８６９元。
同樣遭遇的消費(fèi)者不在少數(shù)，相關(guān)討論在家居論壇成為熱帖。網(wǎng)民“ｘｉａｏｓｈｕｍｉａｏ”說(shuō)：“平時(shí)特價(jià)３０元一塊的瓷磚，活動(dòng)期間搖身一變成了５８元，坑爹啊。”網(wǎng)民“天要下雨”說(shuō)，宣傳工廠價(jià)送補(bǔ)貼再送禮，一款美標(biāo)２８９８的坐便器三方補(bǔ)貼后７４８元，“我去了，說(shuō)是只有一個(gè)，早沒(méi)了，要買(mǎi)只能九折價(jià)。”
李先生代理的櫥柜在重慶部分家居賣(mài)場(chǎng)都有門(mén)店，接連不斷的活動(dòng)讓他喘不過(guò)氣，最后不得不退出銷(xiāo)量最好的紅星美凱龍。“沒(méi)辦法，銷(xiāo)量是大，但是一個(gè)月好幾次活動(dòng)，都是商家承擔(dān)成本，銷(xiāo)售額不僅要返點(diǎn)給賣(mài)場(chǎng)，而且活動(dòng)的各種費(fèi)用也攤牌給我們，最初幾千元一萬(wàn)元，后來(lái)每次都幾萬(wàn)元，實(shí)在承受不起。”
李先生說(shuō)，大型家居賣(mài)場(chǎng)現(xiàn)在是促銷(xiāo)活動(dòng)怪圈，消費(fèi)者的心態(tài)也是不促銷(xiāo)不來(lái)，“實(shí)際上消費(fèi)者哪里明白，羊毛出在羊身上，這些活動(dòng)帶來(lái)的巨大成本，賣(mài)場(chǎng)壓給商家，商家只能提高價(jià)格，最終還是轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者來(lái)買(mǎi)單。”
即使賣(mài)場(chǎng)活動(dòng)火爆，仍有部分商家閉門(mén)謝客。一位商家說(shuō)，不愿參加這種活動(dòng)，“明明比平時(shí)貴，卻騙消費(fèi)者說(shuō)是最低，我們不愿讓這種事傷害到品牌的信譽(yù)。”
忽悠術(shù)三：誘人好禮“大方”相送
在部分大型家居賣(mài)場(chǎng)的活動(dòng)中，各種誘人好禮“大方”相送也是吸引消費(fèi)者的重要手段之一。業(yè)內(nèi)人士提醒，天上不會(huì)掉餡餅，這些好禮并不是輕易可以拿走，更多的是促銷(xiāo)的噱頭。
走進(jìn)聚信美金碧輝煌的豪華中央大廳，被噴泉環(huán)繞的超長(zhǎng)展示臺(tái)，前面堆放著如山的誘人禮品，有西門(mén)子冰箱、ＴＣＬ空調(diào)、海爾洗衣機(jī)、三星液晶電視等等。賣(mài)場(chǎng)宣傳稱(chēng)：“拿出超過(guò)千萬(wàn)元的買(mǎi)斷品及１０００臺(tái)ＬＥＤ電視。前期５００萬(wàn)全城推廣、４００萬(wàn)禮品及優(yōu)惠。消費(fèi)滿(mǎn)２０００元送２００元，加送各級(jí)好禮。”
“要在五個(gè)指定品牌消費(fèi)滿(mǎn)三萬(wàn)元，才能領(lǐng)走一臺(tái)ＬＥＤ電視，清華同方的價(jià)值不過(guò)一千多元。２０００元送２００元的券不能當(dāng)天使用，也指定了一張家具、一張全場(chǎng)。送的禮就更小氣了，我抽的二等獎(jiǎng)才是一小瓶食用油，還限量，到下午都不送了。”消費(fèi)者陳女士說(shuō)。
某知名品牌地板負(fù)責(zé)人說(shuō)，家居賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)的禮品成本都是轉(zhuǎn)嫁給商家，每個(gè)參加活動(dòng)的商家都要在銷(xiāo)售額里扣除一至兩個(gè)點(diǎn)作為促銷(xiāo)好禮的費(fèi)用，另外還要支付宣傳費(fèi)用。“商家也只能加點(diǎn)價(jià)，再轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者，好禮不好拿，還不是為了刺激大家多花錢(qián)。”
“為了湊送好禮的金額，我們用半天時(shí)間幾乎定下所有建材，花了四萬(wàn)多元，最后領(lǐng)取了一把沒(méi)品牌的雨傘。指定品牌５２家，必須在五家消費(fèi)，宣傳資料上沒(méi)寫(xiě)這個(gè)，我們買(mǎi)完才發(fā)現(xiàn)被忽悠了。”消費(fèi)者鄧先生抱怨。
