家具企業(yè)傳統(tǒng)的營(yíng)銷渠道的成本越來(lái)越高,在一線城市開(kāi)一個(gè)賣場(chǎng)需要幾十萬(wàn),在二線三線城市開(kāi)一個(gè)賣場(chǎng)也需要幾萬(wàn)塊錢,而且挽留住能力強(qiáng)的營(yíng)業(yè)員,還需要高工資和高提成。
家具企業(yè)傳統(tǒng)的營(yíng)銷渠道成本越來(lái)越高,電子商務(wù)是家具企業(yè)的必然之路。雖然傳統(tǒng)家具企業(yè)于2011已試水電子商務(wù),但一路上磕磕碰碰不太順利。很多人認(rèn)為家具商品跟其他的商品不同,家具商品需要親身體驗(yàn),家具的尺寸還需要跟住房配套,所以認(rèn)為家具企業(yè)的電子商務(wù)之路會(huì)異常艱辛。但其實(shí)做好家具企業(yè)的電子商務(wù),還是方法的問(wèn)題,有正確的方法,還是可做好家具企業(yè)的電子商務(wù)的。
對(duì)于家具商品需要親身體現(xiàn)的問(wèn)題,前段時(shí)間國(guó)內(nèi)的海爾集團(tuán)的“日日順家居網(wǎng)”已上線,網(wǎng)站里有一個(gè)簡(jiǎn)單的“在線設(shè)計(jì)”。在這個(gè)“在線設(shè)計(jì)”里,顧客可點(diǎn)擊選取家居的風(fēng)格、客廳或臥室、沙發(fā)或餐桌,看到不同的搭配效果。“日日順家居網(wǎng)”的“在線設(shè)計(jì)”已部分解決了,顧客需要親身體現(xiàn)的問(wèn)題,但還是比較簡(jiǎn)單了一點(diǎn)?,F(xiàn)在已外已出現(xiàn)了一些網(wǎng)上軟件及移動(dòng)APP,顧客將自己的住房的尺寸輸入到軟件里,再選取自己喜歡的家具,軟件就會(huì)自動(dòng)生成家具擺放在住房里的三維圖像。這可以更大程度的解決家具商品需要體驗(yàn)的問(wèn)題,至少可用于線上線下相結(jié)合的營(yíng)銷。
家具企業(yè)的電子商務(wù)除了做好公司網(wǎng)站、阿里巴巴、淘寶及京東的網(wǎng)店以外,另一方面還要做好博客、微博和微信的營(yíng)銷。新浪、網(wǎng)易都有博客、微博,阿里巴巴的博客社區(qū)也是非常不錯(cuò)的,微信的公眾平臺(tái)還有每天一條的群發(fā)信息。這幾種電子商務(wù)的營(yíng)銷的特點(diǎn)都是可以加粉絲和轉(zhuǎn)發(fā),形成病毒式的銷售。
家具企業(yè)做博客、微博和微信的營(yíng)銷,最主要的是建立企業(yè)的品牌形象。這么多的家具企業(yè)都在做博客、微博和微信,如何能在競(jìng)爭(zhēng)中勝出,博客、微博和微信的內(nèi)容是最重要的,也就是內(nèi)容營(yíng)銷。博客、微博和微信的內(nèi)容甚至要優(yōu)于新聞機(jī)構(gòu),企業(yè)可以把有寫作能力的人才攬到旗下,也可以自己培養(yǎng)員工進(jìn)行寫作,成為本企業(yè)的專業(yè)編輯。以保持傳播內(nèi)容的水平,穩(wěn)定的發(fā)布。
培養(yǎng)員工寫作表面上有一些困難,員工會(huì)說(shuō)自己不會(huì)寫,沒(méi)有這個(gè)文化水平。但其實(shí)每個(gè)人在小學(xué),都已成為了作家,因?yàn)樵谛W(xué)里都是要寫“作文”的。我們對(duì)家具產(chǎn)品、家具行業(yè)都有自己的看法,這些看法寫出來(lái)就是一篇好的文章。平時(shí)多留意木工、家具行業(yè)的資訊和技術(shù),多了解自己的產(chǎn)品,就可以把寫作的水平提高。