伊麗伯特軟床“雙十一、雙十二”熱銷引爆全國
隨著近幾年電商的火爆，雙十一、雙十二已經(jīng)由線上引爆至線下，家具市場也在抓住這些銷售旺季引發(fā)銷售賣點，沙發(fā)、軟床的銷售競爭更是硝煙彌漫。家具之爭看軟體，軟體之爭看軟床，在國內(nèi)外軟床品牌競爭激烈的形勢下，今年雙十一、雙十二期間，作為軟床行業(yè)的強者品牌伊麗伯特軟床銷售捷報頻傳，全國各大城市銷售業(yè)績同比大幅度增長，打勝了漂亮的一仗。伊麗伯特軟床品牌為何能在軟床市場相對疲軟的環(huán)境下取得大勝？經(jīng)過記者調(diào)查，伊麗伯特主要是通過服務(wù)、品質(zhì)、促銷等優(yōu)勢，一舉突破冬天里軟床銷售淡季的瓶頸，最終形成全國熱銷遙遙領(lǐng)先的局面。
銷售業(yè)績：大幅增長銷售旺
為了更好地迎接雙十一、雙十二銷售大戰(zhàn)，伊麗伯特營銷總部特別為銷售做了周密安排，雖然進(jìn)入冬季家具行業(yè)逐漸呈現(xiàn)出疲軟狀態(tài)，剛性需求減少，觀望消費增多，但是伊麗伯特及時洞察市場消費趨勢，調(diào)整了政策，設(shè)計促銷活動讓利和優(yōu)惠消費者，成功撬動了市場消費需求。在促銷期間，很多顧客非常重視和看好伊麗伯特“深度睡眠軟床”的設(shè)計理念，新穎的軟床設(shè)計更是引爆市場，為了做好品質(zhì)管控，伊麗伯特還全面優(yōu)化了售后退換等服務(wù)體系，強化實體店面的盈利能力，因此取得了銷售業(yè)績同比大幅增長的好成績。
在伊麗伯特各營業(yè)廳里，記者再一次感受到了雙十一、雙十二銷售的火爆程度：活動期間前來打電話咨詢的客戶不斷，源源不斷的來自全國各地銷售訂單相繼而來，跟單員更是忙上忙下，全體員工忙碌的工作狀態(tài)和桌上厚厚的訂單，再次證明了雙十一、雙十二里伊麗伯特收獲頗豐的成果。
卓越品質(zhì)：輸送精品軟床
良好的品質(zhì)不僅是產(chǎn)品的核心，更是建立品牌的基石。隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，伊麗伯特產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升，并以“深度睡眠”為健康理念，建立品質(zhì)監(jiān)控體系，在研發(fā)設(shè)計、原料采購、生產(chǎn)制造、物流配送、銷售服務(wù)等環(huán)節(jié)嚴(yán)格把控，以產(chǎn)品“零缺陷”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格控制，要求所設(shè)計產(chǎn)品必須符合顧客要求，安全舒適，確保交付給客戶一次合格。多年來，伊麗伯特在客戶中樹立的口碑越來越好，這也是今年“雙十一、雙十二”伊麗伯特銷售厚積薄發(fā)的關(guān)鍵所在。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)：樹立行業(yè)新標(biāo)桿
銷售的競爭核心在于滿足消費者的購買需求，伊麗伯特通過洞察消費趨勢，在雙十一、雙十二前及時調(diào)整戰(zhàn)略部署，積極投入到消費時代的銷售中去，從消費前、消費中、消費后等流程確保萬無一失的服務(wù)體系，為行業(yè)樹立新標(biāo)桿。通過派遣研發(fā)人員深入市場調(diào)查，走訪全國主要城市的老客戶，安排一對一的走訪形式，伊麗伯特收集到了大量客戶的消費體驗、心理需求、以及對軟床方面的設(shè)計建議等信息，然后將客戶意見回饋總部，形成研發(fā)設(shè)計思路，在嚴(yán)格的品控體系下生產(chǎn)出讓客戶滿意的新產(chǎn)品。消費過程中，伊麗伯特的銷售人員通過咨詢客戶的睡眠質(zhì)量，有針對性地位客戶量身定制軟床產(chǎn)品。在售后服務(wù)中，伊麗伯特也有免費服務(wù)熱線、退換貨條例、專業(yè)安裝師免費上門安裝等售后保障，消除消費者的后顧之憂。由于伊麗伯特帶給消費者無微不至的服務(wù)，讓客戶真正體到了“真誠到永遠(yuǎn)”的服務(wù)宗旨，為行業(yè)樹立了服務(wù)新標(biāo)桿。
