在當(dāng)代的社會環(huán)境和消費(fèi)需求中，高端品牌、偉大品牌不再是一個新鮮名詞，但對于消費(fèi)者和行業(yè)而言，能夠很好的理解高端品牌的世界級標(biāo)準(zhǔn)，不僅只有產(chǎn)品，更在于體驗(yàn)一份完美的銷售服務(wù)。
2014年，冠軍磁磚重新調(diào)整品牌戰(zhàn)略，以“世界的標(biāo)準(zhǔn)，偉大的選擇”為新的品牌訴求。新主張，新訴求，更誕生星級服務(wù)!在全新品牌內(nèi)涵延伸出的六星級服務(wù)，以世界標(biāo)準(zhǔn)的感動行銷，引領(lǐng)升級行業(yè)服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)，開啟偉大品牌新篇章!
卓越品質(zhì) 收獲信譽(yù)
從1972年成立至今，冠軍已走過將近半個世紀(jì)的時光，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷世界40多個國家和地區(qū)，連續(xù)十年榮獲[中國500最具價值品牌]，品牌價值高達(dá)80.72億元。更多次被國家重點(diǎn)工程定為指定用磚：北京奧運(yùn)鳥巢、水立方、上海磁懸浮列車站點(diǎn)、上海世博會零碳館指定用磚。
作為高端品牌，冠軍磁磚也與世界眾多知名品牌惺惺相惜，與肯德基、麥當(dāng)勞、阿迪達(dá)斯、寶馬汽車4S專賣店等眾多明星品牌達(dá)成長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。冠軍磁磚以世界標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)，收獲了眾多朋友，也結(jié)下了深厚的友誼。
星級服務(wù) 真誠互動
在高品質(zhì)的塑造中，冠軍投入大量精力在研發(fā)、設(shè)計(jì)、培養(yǎng)人才等，伴隨著世界標(biāo)準(zhǔn)品質(zhì)的發(fā)展方向，則需要一個世界標(biāo)準(zhǔn)的六星級服務(wù)。冠軍不僅在發(fā)掘顧客的需求、滿足顧客的需求，更希望在顧客挑選產(chǎn)品時能體驗(yàn)多一點(diǎn)貼心的交流與互動。
一體式服務(wù)，維系幸福
冠軍認(rèn)為，每一位進(jìn)店的顧客，都是有裝修需求的朋友。他們渴望能在店里找到一款適合自己家的產(chǎn)品，打造一個舒適的生活環(huán)境。但裝修絕非易事，眾多周知，家居裝修既是一件耗財(cái)力、物力的活，更是一件體力活。
冠軍磁磚從顧客入店，就以六星級接待標(biāo)準(zhǔn)，讓其感受賓至如歸。而面對裝修的難題，冠軍磁磚的六星級居家顧問，以細(xì)致、周到的服務(wù)，幫助顧客一起處理裝修所要面對的各種問題。免費(fèi)設(shè)計(jì)師預(yù)約服務(wù)、免費(fèi)送貨上門、免費(fèi)上門退換貨、免費(fèi)直線切割，全程貼心服務(wù)，這些看似普通卻影響廣泛消費(fèi)者的需求。
15年竭誠服務(wù)，貼心陪伴
一個好的售后服務(wù)，才能鑄就好的口碑。辨別家居裝修的好與壞，主要還是看時間的考驗(yàn)。所以說，家居裝修是一輩子的大事。冠軍磁磚六星級服務(wù)以15年質(zhì)保與15年保新，與顧客一起見證幸福家居生活。凡顧客購買冠軍磁磚指定15年質(zhì)保產(chǎn)品，冠軍磁磚鄭重承諾15年無變形、無褪色、無龜裂。而所有購買冠軍磁磚滿10000元并在家庭裝修使用中的顧客，便可享受免費(fèi)保新15年。冠軍磁磚以卓越品質(zhì)與優(yōu)質(zhì)的售后服
務(wù)，與顧客真誠互動，貼心陪伴每一個家庭。
冠軍磁磚的發(fā)展模式很簡單，即[好，還要更好，要做，就做第一]，在這份簡單之中，更多蘊(yùn)含了一種冠軍的執(zhí)著與負(fù)責(zé)，執(zhí)著做一個偉大品牌，敢于對消費(fèi)者的每一個選擇而負(fù)責(zé)。此刻，冠軍磁磚將以六星級服務(wù)揚(yáng)帆遠(yuǎn)航，開啟偉大品牌新篇章!
