地板門店的功能在清晰化
地板電商化賦予了地板門店新的使命。在地板電商化的進(jìn)程中，一種新的電商概念OSO模式出現(xiàn)在我們的眼前。OSO模式通過線上與消費(fèi)者的溝通與交流，將消費(fèi)者吸引到地板門店，在地板門店完成地板方案設(shè)計(jì)、送貨、售后等一系列服務(wù)問題。
我們不難看出在電商化的過程中，地板門店的功能不是在減弱而是在清晰化和明朗化。家居裝修對(duì)消費(fèi)者來說是一件十分重要的大事，只通過網(wǎng)絡(luò)的“看圖定產(chǎn)品”是很難讓消費(fèi)者徹底放心的。地板門店能夠利用其獨(dú)特的體驗(yàn)功能讓消費(fèi)者有效緩解在網(wǎng)絡(luò)購物中一直存在著的信任危機(jī)。
地板企業(yè)的名片
地板門店在地板品牌建設(shè)中起著十分重要作用。對(duì)于地板企業(yè)來說，地板門店就好比自己的一張?zhí)厥饷?。地板企業(yè)可以通過地板門店的裝修、產(chǎn)品展示等體現(xiàn)出企業(yè)的品牌文化，這是網(wǎng)站所無法睥睨的。
相比虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界，面對(duì)面的直接交流更能在品牌傳播起到渲染作用。消費(fèi)者來到地板門店，他會(huì)利用自己的五官來感受門店。借助導(dǎo)購員的講述，品牌文化被潛移默化送入到消費(fèi)者的腦海中。同時(shí)，消費(fèi)者觀察感受產(chǎn)品的質(zhì)量、門店的裝飾等活動(dòng)，又是另一種企業(yè)品牌宣傳的方式。
地板門店的獨(dú)特作用是電商所不能替代的。只有讓地板門店與電商有效結(jié)合，將兩者的優(yōu)勢發(fā)揮到最大的水平，地板企業(yè)才能贏得更大的消費(fèi)者市場。
