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      微信小店成家具電商新通道 售后服務(wù)需要做好

         日期:2014-11-04     來(lái)源:中國(guó)家具網(wǎng)    評(píng)論:0    
      核心提示:自從有了微信,“微”也開始潮起來(lái)了。各種嫁接在小小手機(jī)的生意時(shí)常出現(xiàn)在朋友圈。而微店帶著零成本、零風(fēng)險(xiǎn)、零庫(kù)存的口號(hào)也開始風(fēng)生水起。于是,也開始有一些超前的企業(yè)開始瞄上這塊新“蛋糕”,家具企業(yè)當(dāng)然也可以借助這種新的渠道進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷。
        自從有了微信,“微”也開始潮起來(lái)了。各種嫁接在小小手機(jī)的生意時(shí)常出現(xiàn)在朋友圈。而微店帶著零成本、零風(fēng)險(xiǎn)、零庫(kù)存的口號(hào)也開始風(fēng)生水起。于是,也開始有一些超前的企業(yè)開始瞄上這塊新“蛋糕”,家具企業(yè)當(dāng)然也可以借助這種新的渠道進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷。

      微信演變出新的商機(jī)

      隨著通信技術(shù)的不斷革新,也是手機(jī)硬件與互聯(lián)技術(shù)的深度融合,使得手機(jī)成為網(wǎng)絡(luò)電商的一個(gè)接入口,由此誕生的淘寶APP、銀行APP也得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地進(jìn)行商品瀏覽、下單付款、收貨評(píng)價(jià),這樣大的商機(jī)也讓微信眼紅。

      因此,在2014年,打開微信我們會(huì)發(fā)現(xiàn)“發(fā)現(xiàn)”中增加了“購(gòu)物”欄目,微信已經(jīng)從一個(gè)社交平臺(tái)演變成生活交互平臺(tái),它包括了通信、購(gòu)物、娛樂(lè)。早起的微信商家是通過(guò)個(gè)人賬號(hào)的朋友圈進(jìn)行商品的展示與定價(jià),而每一個(gè)訂單都是通過(guò)微信通信來(lái)實(shí)現(xiàn)的。而現(xiàn)在,微信公眾平臺(tái)增加了微信小店的功能,能夠?qū)崿F(xiàn)商品的添加、管理,訂單管理、維權(quán)等功能。

      家具企業(yè)借此體驗(yàn)O2O

      微信小店對(duì)于商家而言是真正的“零門檻”渠道,一些家具廠家對(duì)于入駐第三方交易平臺(tái)的操作不甚熟悉,也不敢輕易試水家具電商產(chǎn)業(yè)的,可以先進(jìn)行微信小店的開設(shè),從而輕松接入O2O模式,學(xué)習(xí)并了解家具電商化的知識(shí)。

      可以說(shuō),微信小店的誕生對(duì)于線下營(yíng)銷稍感乏力的家具廠家而言無(wú)疑是個(gè)好消息。家具產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)趨于白熱化,品牌聯(lián)盟、單店促銷、跨界合作等模式已經(jīng)使得家具市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。部分家具廠家根本無(wú)力見縫插針,從中謀取一定的經(jīng)濟(jì)利益。微信小店的問(wèn)世,為眾多苦于渠道開發(fā)的家具廠家?guī)?lái)了及時(shí)雨。

      家具售后服務(wù)需做好

      微信小店的運(yùn)作成本低,而且移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的購(gòu)物方式的流行度與附加價(jià)值無(wú)可估量,這建材家居廠家能夠駕輕就熟的模式。這場(chǎng)及時(shí)雨也需要家具廠家與各地經(jīng)銷商共同探討,并做好售后服務(wù),確保消費(fèi)者在購(gòu)買櫥柜之后能夠有愉快的購(gòu)物體驗(yàn)。
       
      標(biāo)簽: 家具 微商 售后
       
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