2015，國(guó)內(nèi)家居市場(chǎng)發(fā)生了什么變化，未來(lái)家居市場(chǎng)將將走向何方？12月18日，深圳市家具行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)、深圳市家具行業(yè)協(xié)會(huì)住宅精裝研究院院長(zhǎng)關(guān)永康受邀參加“2015家居領(lǐng)跑者年度峰會(huì)”，暢談“轉(zhuǎn)型中的家居業(yè)發(fā)展之道”。
深圳市家具行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)、深圳家協(xié)住宅精裝研究院院長(zhǎng) 關(guān)永康
討論“家居業(yè)轉(zhuǎn)型”之前，應(yīng)該先了解房地產(chǎn)業(yè)的變化，因?yàn)榉康禺a(chǎn)是家居產(chǎn)業(yè)的上游，是問(wèn)題的入口。拋開(kāi)流程不談，試想今天的房地產(chǎn)業(yè)還處在高增長(zhǎng)年代，主力炒房群體仍然會(huì)選擇賣場(chǎng)渠道而非電商，群體和環(huán)境的改變落到當(dāng)下，造成了集體“冷遇”的局面。
除了房地產(chǎn)業(yè)的變革，家居業(yè)感受最深的無(wú)疑是“被打劫”，房地產(chǎn)住宅精裝化、建材市場(chǎng)向家具延伸、家裝公司打包方案、軟裝公司整體家居解決方案、設(shè)計(jì)師等等，都在通過(guò)不同環(huán)節(jié)和途徑搶占傳統(tǒng)家居市場(chǎng)，形勢(shì)極其復(fù)雜。
家居業(yè)要轉(zhuǎn)型，怎么轉(zhuǎn)型？
有人可能想到了近年高速增長(zhǎng)的“定制家具”，其實(shí)“定制”根本就是個(gè)偽命題，它忽略了問(wèn)題的本質(zhì)。舉了個(gè)例子，日本家居主流風(fēng)格是榻榻米，但是在日本沒(méi)有做定制榻榻米的企業(yè)，因?yàn)槿毡镜慕ㄖ郊揖又贫私y(tǒng)一的模數(shù)標(biāo)準(zhǔn)，任何風(fēng)格的榻榻米的可以任意組合。中國(guó)“定制”為什么火，最核心的問(wèn)題是建筑設(shè)計(jì)、裝修設(shè)計(jì)、家具設(shè)計(jì)之前缺乏統(tǒng)一的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。這一問(wèn)題甚至也造成了當(dāng)下建筑污染問(wèn)題，與國(guó)家“節(jié)能減排”方針背道而馳。
為什么深圳家協(xié)成立住宅精裝研究院，為什么萬(wàn)科選擇跟深圳家協(xié)住宅精裝研究院合作，為什么越來(lái)越多房企推動(dòng)“住宅精裝化”，因?yàn)?，我們幫房企找到了?wèn)題的本質(zhì)，也幫助他們找到了降低成本、提高效率的辦法。
回歸“家居業(yè)轉(zhuǎn)型”的主題，傳統(tǒng)家具零售渠道近年面臨了巨大的挑戰(zhàn)，終端賣場(chǎng)進(jìn)店率、客流量、客單價(jià)三大指標(biāo)齊齊下滑，顯然業(yè)主被分流了。這里除了之前提到的上游渠道跨界打劫外，新渠道的增長(zhǎng)也是原因之一，如家居電商。其實(shí)是，家居電商并不可怕，可怕的是不順應(yīng)時(shí)代變革，互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)必然的大趨勢(shì)，與其“互聯(lián)網(wǎng)+”，不如“+互聯(lián)網(wǎng)”，今年以來(lái)，很多企業(yè)取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
在未來(lái)，房地產(chǎn)精裝化一定是個(gè)趨勢(shì)，這里有房企的稅務(wù)驅(qū)動(dòng)、現(xiàn)金流驅(qū)動(dòng)、配套增值驅(qū)動(dòng)、銷售去化驅(qū)動(dòng)、利益驅(qū)動(dòng)等原因，房企一定會(huì)大力整合下游產(chǎn)業(yè)鏈。在未來(lái)，跨界整合一定是個(gè)趨勢(shì)，渠道入口在變，如何入口都有可能變成整合者。在未來(lái)，家裝沒(méi)有實(shí)現(xiàn)模塊化之前，定制家具也一定是個(gè)趨勢(shì)，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化也一定有巨大的盈利空間。
變化是一定的，這是一個(gè)變革的時(shí)代，作為傳統(tǒng)家居業(yè)要么向上游集結(jié)，搶占流量入口，要么向下集結(jié)，擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)鏈。家具零售市場(chǎng)如何突圍？有以下四點(diǎn)建議：一是設(shè)計(jì)服務(wù)，向消費(fèi)者提供上門量尺、方案設(shè)計(jì)及效果圖；二是從坐商到行商，客戶在哪里，市場(chǎng)就在那里；三是異業(yè)聯(lián)盟，設(shè)計(jì)師、裝修公司、建材商家、定制企業(yè)等應(yīng)該成為合作伙伴；四是電子商務(wù)，線上引流，線下成交。
雖然很多觀點(diǎn)大家都聽(tīng)過(guò)，但是真正能做到的很少，因?yàn)槭冀K跟隨、引領(lǐng)時(shí)代潮流的一定是領(lǐng)跑者。未來(lái)，家居業(yè)一定是多渠道市場(chǎng)，有競(jìng)爭(zhēng)就有合作，大家既是對(duì)手，但更應(yīng)該成為隊(duì)友，因?yàn)?，變革從?lái)不是一家之言，需要全行業(yè)的共同付出。
（整理自關(guān)永康主題演講）
