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      許柏鳴專欄:不變的品牌基因變化的設(shè)計潮流

         日期:2016-04-28     來源:中國家具網(wǎng)    評論:0    
      核心提示:很多人和我談起他們的一個發(fā)現(xiàn),即:在米蘭展上幾乎看不到國內(nèi)展會上那種嚴重的同質(zhì)化現(xiàn)象,他們一方面為國內(nèi)同行深感悲哀,而另一方面輪到自己又不敢輕易創(chuàng)新。因為他們不想成為先烈,因為創(chuàng)新很可能會失敗,從而率先成為殉道者。

      很多人和我談起他們的一個發(fā)現(xiàn),即:在米蘭展上幾乎看不到國內(nèi)展會上那種嚴重的同質(zhì)化現(xiàn)象,他們一方面為國內(nèi)同行深感悲哀,而另一方面輪到自己又不敢輕易創(chuàng)新。因為他們不想成為先烈,因為創(chuàng)新很可能會失敗,從而率先成為殉道者。

      然而,這個問題并非無解。

      關(guān)鍵是要弄清楚什么是必須一直變化著的,什么又是不能變、不適合變,至少是不應(yīng)該輕易變化的。

      ● ● ●

      不變的品牌基因

      品牌基因,又稱DNA,示意圖見圖1,是一個品牌的遺傳密碼,它是不變的。不同的基因造就了不同的品牌內(nèi)涵及其可視的品牌形態(tài)。就像人一樣,沒有兩個人是一模一樣的,有血緣關(guān)系的人,基因比較相似,反之就相遠,但再怎么近親的兩個人也不可能一模一樣。世界正因為如此而精彩。


      ▲圖1 品牌基因示意圖

      每一個特定的品牌,都有著自己的前世今生,有著影響這個品牌特性的一切變量,包括滋生的土壤、企業(yè)創(chuàng)始人的個人特質(zhì)、后續(xù)發(fā)展所遭遇的各種不可測因素,等等。在草創(chuàng)時期,一切都是為了生存下來,但隨后將逐漸形成自己獨特的品牌人格,我們姑且稱之為“品格”。品牌也和人一樣,當自己長大成人以后,要有所建樹,就需要不斷優(yōu)化和強化這種“品格”,以便能夠脫穎而出,能夠保持它的識別性、知名度和美譽度,否則就會被林林種種的品牌海洋所淹沒。

      品格必然會呈現(xiàn)出來,這種呈現(xiàn)能夠被人的感覺系統(tǒng)所感知。人類的感覺系統(tǒng)至少包括視覺、聽覺、嗅覺、味覺和觸覺。這種感覺系統(tǒng)的綜合反映就是一個品牌的“調(diào)性”。這種調(diào)性是由品牌基因決定的,并逐步形成和進化的,但一旦成熟就最好不要變化,否則人們會對你感到陌生、感到不成熟、感到無厘頭和厭煩,明明是一頭羊,給他裝上一個人頭,你能接受嗎?

      然而,這還不是問題的全部。最重要的問題是,當你沒有明確的品牌定位和屬性時,消費者就難以建立起對你的信任,因為,品牌是一種承諾,或者更確切地說是一套承諾,你可以承諾高價值高價位,也可以選擇相對于競爭對手而言有著更好的性價比,甚至可以承諾低價位和只滿足基本的品質(zhì)要求。但只有你能做到才能承諾,否則必然會被精明和急需安全感的用戶所拋棄,因為消費者發(fā)現(xiàn)購買品牌產(chǎn)品更方便也更安全。

      品牌基因作用于一個品牌的所有方面,僅產(chǎn)品開發(fā)而言,必須遵循兩個同步:一是與價值同步,二是與風格同步。在本次米蘭展上,一位意大利設(shè)計師明確告訴國內(nèi)企業(yè)的同仁,他給FLOU、FENDI CASA、VERSACEHOME、ARFLEX等品牌設(shè)計家具產(chǎn)品時首先要做的事情就是和這些品牌進行交流,解碼他們的基因,而國內(nèi)企業(yè)幾乎沒有一個能夠說清楚自己的基因到底是什么。這里所說的風格并非分類用的大概念,而是每一個特定品牌區(qū)別于其他品牌的獨特的外在形態(tài)。你必須持續(xù)保持這兩點,才能將這種感覺植入消費者的心智、并固化和強化在消費者的心智中。

      優(yōu)衣庫(UNIQLO)把服裝詮釋為生活風格(Lifestyle)的一種組件,承諾持續(xù)提供時髦的、高品質(zhì)的、基本的休閑服裝,并在市場上以最低價格配置。其風格元素的配置是:純色、基礎(chǔ)與功能化的形態(tài)、以綿和毛等自然纖維為原料、所用設(shè)計語言是簡單直接和中性、調(diào)性是靚麗干凈和輕盈。而無印良品(MUJI)的風格元素配置則完全不同,因為其品牌基因不同。圖2為優(yōu)衣庫與無印良品的品牌解碼。

      需要再次強調(diào)的是:它們是不變的!


      ▲圖2 品牌基因解碼

      2016家具潮流趨勢發(fā)布會門票現(xiàn)已公開發(fā)售


      ▲深圳站門票現(xiàn)已在微商城預(yù)售,購白皮書送門票限10席。

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      變化的設(shè)計潮流

      品牌既需要依據(jù)其自身獨特的基因來保持它在價值和風格上的基調(diào)不變,同時,也要與時俱進,持續(xù)保持它在不斷變化著的環(huán)境中的適應(yīng)能力、鮮活度和感覺上的張力。

      靠什么來保持?潮流!

      圖3為潮流在各類老產(chǎn)品升級改造與新產(chǎn)品開發(fā)中應(yīng)用的實例。如果無視潮流的作用,品牌就會呈現(xiàn)出疲態(tài)和老態(tài),從而不被消費者所待見。


      ▲圖3 潮流應(yīng)用實例

      潮流首先要研究,然后才能應(yīng)用。

      潮流趨勢研究是一種認知隱藏信號的能力,通常是一些微弱的信號,這些預(yù)測未來的信號來源于自然、社會、技術(shù)、人口、文化、民族習俗等的動向。

      1)宏觀趨勢(macro trend):從一個大的范圍(國內(nèi)或國際)來觀察變化,通常涉及人口統(tǒng)計學(xué)、政治、經(jīng)濟、環(huán)境、技術(shù)、社會和文化內(nèi)容。

      2)微觀趨勢(micro trend):觀察小范圍的變化,通常涉及社會文化、技術(shù)和功能。

      MartynEvans先生認為:“潮流的總體方向是發(fā)展或改變。 Lindgren和Bandhold (2003)認為潮流一定程度上反映一個更深刻的變化,這種變化要勝于流行時尚。潮流是有跡可循的,而不是全新創(chuàng)造。這能形成‘自我實現(xiàn)預(yù)言’的環(huán)境,識別潮流的行為、確認其存在性和因此強調(diào)它的方向和趨勢”。

      潮流可以理解為趨勢線外推法(trend extrapolation),即對未來的預(yù)測(predict the future)。

      預(yù)測未來需扎根于現(xiàn)在,觀察正在出現(xiàn)的現(xiàn)象,這些現(xiàn)象在現(xiàn)在表現(xiàn)得還不明晰。我們的目的在于構(gòu)建一個變化莫測的構(gòu)架,讓這些信號變得明顯。

      當今企業(yè),理解社會、文化與消費潮流趨勢的能力,以及將它們與產(chǎn)品和服務(wù)開發(fā)的具體實踐相鏈接已經(jīng)變得非常重要,在許多經(jīng)濟體中已經(jīng)成為有效競爭的典范。

      將以效率為基礎(chǔ)的系統(tǒng)切換為以創(chuàng)新為基礎(chǔ)的系統(tǒng)已經(jīng)成為最有力量的驅(qū)動器。

      全球化競爭,市場的飽和, 產(chǎn)品的快速退化都讓我們必須進行使公司脫胎換骨的切換,要他們重新思考自己的商業(yè)模式和開發(fā)產(chǎn)品的路徑。

      理解與領(lǐng)先潮流的能力已經(jīng)成為新產(chǎn)品開發(fā)的戰(zhàn)略工具。在潮流趨勢研究上所要求的這種知識遠勝于公司開發(fā)工業(yè)產(chǎn)品的常規(guī)做法。即使與有數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)的定量模型相比,有潮流研究的開發(fā)也要科學(xué)與準確得多。例如,它要求有抓住本質(zhì)的定性分析能力。

      這就是為什么潮流趨勢研究甚至可以成為公司戰(zhàn)略工具的主要原因,并常被發(fā)達經(jīng)濟體公司進行落地。

      在時裝行業(yè),與社會文化進化的關(guān)聯(lián)超過其他各種行業(yè),是解譯潮流趨勢的第一種工具。

      這些工具將從以前主要通過設(shè)計師的預(yù)見能力來實現(xiàn)的、未經(jīng)組織和無程式的應(yīng)用切換為有一系列精到技術(shù)的、有章法的應(yīng)用,它在時裝行業(yè)已經(jīng)形成專業(yè)的運行體系。

      今天,在潮流研究與潮流定向之間的邊界已經(jīng)很好地模糊化了。對許多公司–特別是對于將自己定位于“潮流領(lǐng)導(dǎo)者”的公司而言,在消費者定位與潮流研究之間的關(guān)系已經(jīng)理得非常清楚, 如果你有必要的資源,那么將比努力跟隨潮流的公司運作更加順暢。這些公司越來越多地從潮流的狩獵者(trend hunters) 切換至潮流的構(gòu)建者“trend builders),他們利用新的市場渠道和新的傳播途徑。利用社會網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有效發(fā)射,甚至當他們以由下而上(bottom-up) 模式呈現(xiàn)時,強化成為潮流構(gòu)筑者的可能性,提供新的相關(guān)的有力工具。

      對潮流研究日益增加的興趣已經(jīng)從時裝行業(yè)延伸到鄰近行業(yè), 而今天已經(jīng)衍生到了包括家具在內(nèi)的、以技術(shù)為基礎(chǔ)(technology based)的行業(yè),這些行業(yè)在傳統(tǒng)上提升的潛力遠勝于時裝行業(yè)。

      再者,這些現(xiàn)象必須要解釋清楚與市場變化的關(guān)系,公司用這種途徑建立自己的競爭優(yōu)勢。起源于時裝行業(yè)的很多工具與過程模型已經(jīng)衍生到其他各種行業(yè),如:家具、交通工具、電子消費品等等。

      企業(yè)可以定位在潮流的跟隨者,也可以定位于潮流的狩獵者,但若要獲得領(lǐng)導(dǎo)者地位,那么就應(yīng)該走潮流領(lǐng)導(dǎo)者的路線,而這需要強有力的知識體系和相關(guān)的工具、方法和模型來支撐。實際上,即便是跟隨者和狩獵者也并非僅靠感覺就行的,也需要相關(guān)的理論與方法才能獲得成功。

      我們的理論基礎(chǔ)和實際應(yīng)用研究就是為了幫助你解決這些問題。

       
       
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