從傳統(tǒng)家裝到互聯(lián)網(wǎng)家裝,隨著市場份額的增大和同性質(zhì)競爭對手雨后春筍般涌現(xiàn),家裝行業(yè)的競爭越演越烈。而家裝行業(yè)消費者更精細化、差異化的需求,讓眾多家裝公司抱怨市場越來越難做。中國家裝行業(yè)的出路在哪里?O2O一站式品質(zhì)家裝平臺一號家居網(wǎng)創(chuàng)新打造三大供應鏈模式,支撐一號家居網(wǎng)逐漸領先同行,為行業(yè)的出路提供了一種有效的參考模板。
三大供應鏈建立:為企業(yè)競爭再添利器
眾所周知,家裝行業(yè)中一直存在著溝通成本太大、材料質(zhì)量難抓、家具貨不對板等消費痛點。一號家居網(wǎng)董事長童銘認為:“誰能搶先解決行業(yè)痛點,搶先獲得消費者認可,誰就具備了競爭中擊敗對手的利器。”在童銘的帶領下,一號家居網(wǎng)直擊痛點,將建材、家具、家電、輔材四大項產(chǎn)品全面構建三大供應鏈,讓消費者獲得實在的優(yōu)惠與優(yōu)質(zhì)服務。
三大供應鏈從家裝中主要板塊家電、家具、建材選購出發(fā),家電供應鏈——聚惠電器,F(xiàn)2C家電供應鏈,為消費者提供符合需求的家電產(chǎn)品;職能供應鏈——優(yōu)品惠智能家居,家具供應鏈,300多個品牌30000種家居類別,滿足全面化、定制化的家居需求,確保家具質(zhì)量與家具維護;建材供應鏈——名采匯,與國內(nèi)外知名全品類建材品牌建立戰(zhàn)略合作,定期開發(fā)專屬定制產(chǎn)品,為消費者的整體家裝提供一體化服務。
一號家居網(wǎng)聯(lián)合家電、家具、建材三大板塊的數(shù)百家優(yōu)質(zhì)品牌,逐步擊破家裝痛點,讓家裝服務更加簡易化、省錢、省心、省事。從前用戶抱怨的家裝材料貨不對板、家電家具選擇困難、定制化服務少等家裝難題被逐一被破解,三大供應鏈成為一號家居網(wǎng)贏得用戶優(yōu)質(zhì)口碑的支撐,為一號家居網(wǎng)優(yōu)質(zhì)的家裝服務提供堅實的支持。
F2C模式效益最大化:替消費者省錢
無論是傳統(tǒng)家裝還是互聯(lián)網(wǎng)家裝,家裝行業(yè)的材料供應一直以來都是以當?shù)亟?jīng)銷商合作為主,材料成本、售中售后服務、產(chǎn)品品種都受到很大局限。面對家裝市場中最混亂,最不透明的領域,一號家居網(wǎng)并沒有知難而退,而是用三大供應鏈的F2C模式強勢打破傳統(tǒng)。
童銘向大家分享時提到:“三大供應鏈采取F2C模式,縮短供應鏈條,直接將家裝材料供應走廠商到消費者模式,廢除中間環(huán)節(jié)和隨之產(chǎn)生的成本,實現(xiàn)成本最低化、效益最大化和返利最大。”為實現(xiàn)F2C模式,一號家居網(wǎng)聯(lián)合了建材、家具、家電數(shù)百家國內(nèi)外知名品牌廠商,確立品牌戰(zhàn)略合作關系,以及進行了龐大的資金投入和運營管理體系的升級。
供應鏈的F2C模式使得供應鏈的資源配置效率還是價格控制都得到最大化實現(xiàn),且一定程度上促進了上游產(chǎn)品的零售變革。從行業(yè)發(fā)展來說,一號家居網(wǎng)三大供應鏈系統(tǒng)的建立,推動了家裝材料產(chǎn)品標準化、透明化的變革,為消費者獲得更省心的家裝服務提供了保障。
定制化服務:滿足家裝個性化需求
三大供應鏈除了推動家裝標準化和透明化的變革之外,還實現(xiàn)了消費者的定制化需求。千篇一律、大同小異的家裝已經(jīng)不能滿足大眾的個性化、差異化追求。三大供應鏈的建立,直接從用戶個性化需求出發(fā),提供定制化服務。“供應鏈建立后,每年,一號家居網(wǎng)將根據(jù)全業(yè)務線需求與超過100個品牌合作推出10000余款定制商品,只為滿足用戶對家裝產(chǎn)品的個性化追求。”童銘先生認為,只有不斷提升自身個性化、差異化的定制服務能力,才能好好抓住消費者的消費動向,更大程度滿足更多的家裝消費者。三大產(chǎn)業(yè)供應鏈的建立,奠定了一號家居網(wǎng)透明化、標準化、定制化三大家裝服務特色。
無論是過去還是未來,家裝作為以服務質(zhì)量取勝的行業(yè),從來都是得消費者的天下。一號家居網(wǎng)三大供應鏈擊破消費者痛點,提供的標準化、透明化、個性化服務贏得越來越多消費者的信賴。在三大供應鏈體系的支撐下,一號家居網(wǎng)在家裝行業(yè)的領先道路上走得更加勇猛,成為競爭者難以追趕的目標。