近年來(lái)，大家都在談?wù)摶ヂ?lián)網(wǎng)+。創(chuàng)業(yè)者想利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展，顛覆傳統(tǒng)企業(yè)；傳統(tǒng)企業(yè)希望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)改革，完成模式轉(zhuǎn)型。中國(guó)已經(jīng)全面進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，那么，作為我國(guó)“十三五”期間四大國(guó)家戰(zhàn)略之一的“互聯(lián)網(wǎng)+”，究竟是什么？
2015年3月5日，第十二屆全國(guó)人民代表大會(huì)第三次會(huì)議在北京人民大會(huì)堂召開(kāi)。國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)在政府工作報(bào)告中提出：制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國(guó)際市場(chǎng)。
隨后，互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)+未來(lái)、企業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)、產(chǎn)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)……互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)席卷中國(guó)經(jīng)濟(jì)，大數(shù)據(jù)、云、AR、VR、AI……互聯(lián)網(wǎng)概念與技術(shù)層出不窮。
有人覺(jué)得互聯(lián)網(wǎng)+就是利用互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷，降低營(yíng)銷成本，提高銷售額；有人覺(jué)得互聯(lián)網(wǎng)+就是建立互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)方式，掌握用戶需求，生產(chǎn)更有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品；有人覺(jué)得互聯(lián)網(wǎng)+就是要企業(yè)管理要互聯(lián)網(wǎng)化，內(nèi)部要信息化；還有人覺(jué)得互聯(lián)網(wǎng)+就是什么都要考慮用互聯(lián)網(wǎng)的方式來(lái)辦……
互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是什么？李彥宏說(shuō)，“互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展源于人與人之間信息高效溝通的必要性”。。馬云說(shuō)，“互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是分享”。馬化騰說(shuō)，“互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)就是促進(jìn)信息溝通，使得信息交流和獲取的效率更高、成本更低”……毫無(wú)疑問(wèn)，互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是分享、互動(dòng)、虛擬、服務(wù)。
中國(guó)家具發(fā)展到今天，最大的問(wèn)題就是同質(zhì)化、產(chǎn)品附加值低，營(yíng)銷招商難、傳統(tǒng)渠道閉塞，以及品牌價(jià)值不高，戰(zhàn)略決策低效等。針對(duì)家具產(chǎn)業(yè)與企業(yè)在轉(zhuǎn)型方面遇到的決策、品牌、營(yíng)銷等痛點(diǎn)，我們?cè)撊绾卫没ヂ?lián)網(wǎng)工具進(jìn)行這場(chǎng)變革？
未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)是用人工智能在云端處理大數(shù)據(jù)。隨著云技術(shù)、人工智能的高速發(fā)展，機(jī)器人通過(guò)云端處理大數(shù)據(jù)的效率、準(zhǔn)確性將無(wú)限提高。未來(lái)的信息端口在哪，大數(shù)據(jù)和趨勢(shì)就在哪。因此，作為中國(guó)三大互聯(lián)網(wǎng)巨頭之一的百度，也是全球大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的“技術(shù)派”，百度所織起了這張萬(wàn)億量級(jí)的信息網(wǎng)，牢牢掌控互聯(lián)網(wǎng)化的方向。
今年初，百度與深圳市家具行業(yè)協(xié)會(huì)合作，率先在行業(yè)首發(fā)《中國(guó)家具消費(fèi)需求大數(shù)據(jù)》，依托百度旗下的百度搜索、百度百科、百度地圖、百度新聞、百度游戲、百度視頻、百度電商等信息平臺(tái)，掌控萬(wàn)億量級(jí)的消費(fèi)者信息，多維度分析客群搜索趨勢(shì)、搜索行為、興趣偏好等，幫助行業(yè)實(shí)時(shí)了解消費(fèi)者熱點(diǎn)需求、把握行業(yè)動(dòng)態(tài)、認(rèn)知競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，從而幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。
首先，當(dāng)企業(yè)導(dǎo)入百度大數(shù)據(jù)，百度信息平臺(tái)提供企業(yè)所需的消費(fèi)人群分析、城市渠道分析、消費(fèi)行為分析、品牌偏好分析及風(fēng)格趨勢(shì)分析等等，依托百度大數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)掌握消費(fèi)者及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為企業(yè)研發(fā)設(shè)計(jì)、渠道拓展、品牌推廣等提供決策依據(jù)，從產(chǎn)品材質(zhì)、風(fēng)格、設(shè)計(jì)到營(yíng)銷渠道、活動(dòng)策略、品牌推廣，精準(zhǔn)服務(wù)于目標(biāo)客群、目標(biāo)市場(chǎng)。其次，百度大數(shù)據(jù)能將市場(chǎng)終端消費(fèi)信息接入企業(yè)管理平臺(tái)，提高決策效率和成功率，降低機(jī)會(huì)成本，同時(shí)結(jié)合市場(chǎng)發(fā)展大趨勢(shì)找到企業(yè)改革與突破方向，取長(zhǎng)補(bǔ)短，持續(xù)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
不管是企業(yè)，還是行業(yè)，未來(lái)發(fā)展方向必須以終端信息為依據(jù)，百度作為最重要的戰(zhàn)略平臺(tái)，依托百度大數(shù)據(jù)，我們能精準(zhǔn)掌控市場(chǎng)和行業(yè)發(fā)展方向，為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)指引戰(zhàn)略方向。
當(dāng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)形成聯(lián)系，運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云技術(shù)、人工智能影響企業(yè)決策和發(fā)展之后，企業(yè)需要盡快占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)信息入口，因?yàn)闆](méi)有信息入口便沒(méi)有流量和轉(zhuǎn)化。信息與品牌息息相關(guān)，當(dāng)下品牌價(jià)值日益凸顯，成為家具企業(yè)新的戰(zhàn)略核心，而傳統(tǒng)的品牌推廣以及營(yíng)銷模式的效率越來(lái)越低，難以支撐企業(yè)未來(lái)的發(fā)展，兩者的矛盾勢(shì)必加快品牌互聯(lián)網(wǎng)化的轉(zhuǎn)型。
百度搜索作為最重要的品牌信息入口，是企業(yè)的必爭(zhēng)之地。百度品牌專區(qū)，位于百度搜索結(jié)果首位，以超大黃金首屏展示位置，牢牢占據(jù)PC端品牌搜索首頁(yè)首屏2/3面積、IPAD移動(dòng)端100%面積的品牌信息區(qū)，并以文字、圖片、視頻等多種廣告形式全方位對(duì)企業(yè)品牌及營(yíng)銷信息進(jìn)行展示和推廣。
當(dāng)企業(yè)應(yīng)用百度品牌專區(qū)，便獲得了信息搜索的主入口，這種全方位、立體的方式將企業(yè)核心優(yōu)勢(shì)、服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)惠活動(dòng)等信息集中展示，彰顯企業(yè)實(shí)力，并在將品牌價(jià)值傳遞給客戶的同時(shí)有效杜絕惡意競(jìng)爭(zhēng)行為的發(fā)生。由于網(wǎng)絡(luò)的無(wú)限性和家具行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)性，企業(yè)和品牌都會(huì)擔(dān)心“劣幣驅(qū)逐良幣”的出現(xiàn)，百度品牌專區(qū)對(duì)企業(yè)官方權(quán)威信息的呈展現(xiàn)形式，也豎起了一道危機(jī)公關(guān)的屏障，在企業(yè)遇到輿論危機(jī)時(shí)起到正面引導(dǎo)的作用。
對(duì)于企業(yè)而言，百度品牌專區(qū)不只是一個(gè)品牌信息端口，更能將品質(zhì)、設(shè)計(jì)、品牌等信息和功能在品牌專區(qū)中呈現(xiàn)，以更加聚焦和高效的方式快速提升客戶對(duì)企業(yè)品牌的美譽(yù)度和信任度，為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。
對(duì)于家具企業(yè)而言，最苦惱的莫過(guò)于做實(shí)體店，沒(méi)客源；做電商，太燒錢；做線上+線下，玩不轉(zhuǎn)……其實(shí)，我們過(guò)于追求手段而忽略了互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的風(fēng)口在線上，企業(yè)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)化的路一直都在互聯(lián)網(wǎng)信息端口上，而基于人工智能的智能化，互聯(lián)網(wǎng)信息流搭建的網(wǎng)絡(luò)通道將實(shí)現(xiàn)更加精準(zhǔn)和快速的信息傳遞和分享。
對(duì)此，百度直通車是一個(gè)可以利用的工具，以百度移動(dòng)搜索推廣與“手機(jī)百度”、“百度地圖”、“百度糯米”幾大信息平臺(tái)為端口，將商家信息精準(zhǔn)地推廣給周邊有相應(yīng)需求的客戶，促使客戶以在線支付、到店付等方式完成交易，最終達(dá)到幫助商家開(kāi)拓生意的效果。通過(guò)百度直通車，家具企業(yè)可以將全國(guó)門店和經(jīng)銷商以移動(dòng)端為網(wǎng)絡(luò)連通起來(lái)，實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上接單+在線成交+線下服務(wù)”的O2O營(yíng)銷新模式，而非簡(jiǎn)單的電子商務(wù)。
值得一提的是，在百度直通車上，提供代金券、儲(chǔ)值卡、到店付、打折團(tuán)單、體驗(yàn)團(tuán)單、滿減優(yōu)惠等多種交易方式，吸引客戶的購(gòu)買欲望，讓客戶預(yù)先付費(fèi)，鎖定成交客戶，減少流失，實(shí)現(xiàn)最大化成交。同時(shí)，百度地圖等提供的交通優(yōu)惠等功能，也能為促進(jìn)就近成交、精準(zhǔn)成就提供強(qiáng)大的技術(shù)支持，保障成功率。把互聯(lián)網(wǎng)通道變成具有營(yíng)銷價(jià)值的信息網(wǎng)絡(luò)。
更重要的是，百度互聯(lián)網(wǎng)信息的交互性，能為企業(yè)的開(kāi)店計(jì)劃和整體店鋪統(tǒng)籌運(yùn)營(yíng)提供數(shù)據(jù)依據(jù)。同時(shí)，通過(guò)百度直通車可以實(shí)現(xiàn)完美信息流動(dòng)和整合，幫助經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)多元營(yíng)銷的同時(shí)，幫助企業(yè)實(shí)時(shí)掌控全國(guó)經(jīng)銷商的營(yíng)銷數(shù)據(jù)，進(jìn)而對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面分析，為企業(yè)后續(xù)發(fā)展提供優(yōu)化方案。
從行業(yè)首發(fā)《中國(guó)家具消費(fèi)需求大數(shù)據(jù)》，到即將推出“百度品牌專區(qū)”、“百度直通車”兩大平臺(tái)，以百度為信息核心，以百度大數(shù)據(jù)、百度品牌專區(qū)、百度直通車三大平臺(tái)為支撐，將百度信息全面嫁接到家具產(chǎn)業(yè)，為企業(yè)決策分析、品牌推廣及營(yíng)銷服務(wù)提供新的思路和出口，是中國(guó)家具互聯(lián)網(wǎng)化的可行之道。
未來(lái)15到20年，所有的企業(yè)都會(huì)成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，那個(gè)時(shí)候，沒(méi)有傳統(tǒng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之分，也不會(huì)出現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)之爭(zhēng)，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)作為一種工具將全面嫁接入經(jīng)濟(jì)體系。
對(duì)于中國(guó)家具來(lái)說(shuō)，不管是中國(guó)制造2025的戰(zhàn)略，還是工業(yè)4.0的目標(biāo)，從機(jī)械化到電氣化，從自動(dòng)化到智能制造，產(chǎn)業(yè)乃至國(guó)家要實(shí)現(xiàn)真正的轉(zhuǎn)型升級(jí)，“+互聯(lián)網(wǎng)”是歷史必然，同時(shí)也有很長(zhǎng)的路需要跨越。作為企業(yè)，唯有轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思維，看清互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)，積極運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)工具，將大數(shù)據(jù)、云技術(shù)、人工智能“三位一體”的鏈接到制造端、品牌端、營(yíng)銷端等產(chǎn)業(yè)鏈上，才能實(shí)現(xiàn)由智能制造到互聯(lián)網(wǎng)化的未來(lái)。
