開門不再需要鑰匙,空調(diào)能聽懂你的心聲,廚房為你提供最貼心的美食……這是智能家居為我們畫出的美好藍(lán)圖。這幾年,各種智能家居企業(yè)與智能家居產(chǎn)品如同雨后的春筍般不斷涌現(xiàn):智能門鎖、智能路由器、智能音箱、智能電視、智能晾衣架、智能窗簾等等不一而足。而智能家居市場前途無量的話也說了一遍又一遍,人們對智能家居未來發(fā)展的憧憬日甚一日。
智能家居市場前途無量
根據(jù)市場調(diào)查公司Statista的數(shù)據(jù)報(bào)告顯示,2016年全球智能家居市場規(guī)模接近200億美元,其中美國市場占據(jù)其中近50%的市場份額,中國市場則以5.2億美元的規(guī)模,占據(jù)其中的2.6%。
有人預(yù)測,未來隨著技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展以及消費(fèi)習(xí)慣的培養(yǎng),智能家居產(chǎn)品會在消費(fèi)市場中日趨普及,預(yù)計(jì)到2020年,智能家居的市場規(guī)模將超過500億美元。
智能家居市場前途無量
根據(jù)市場調(diào)查公司Statista的數(shù)據(jù)報(bào)告顯示,2016年全球智能家居市場規(guī)模接近200億美元,其中美國市場占據(jù)其中近50%的市場份額,中國市場則以5.2億美元的規(guī)模,占據(jù)其中的2.6%。
有人預(yù)測,未來隨著技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展以及消費(fèi)習(xí)慣的培養(yǎng),智能家居產(chǎn)品會在消費(fèi)市場中日趨普及,預(yù)計(jì)到2020年,智能家居的市場規(guī)模將超過500億美元。
如此誘人的市場蛋糕吸引了各路企業(yè)的加入,既有高通、英特爾等老牌科技企業(yè);谷歌、蘋果、微軟、中國的騰訊、百度、阿里等互聯(lián)網(wǎng)巨頭;也有海爾、美的、三星、等家電廠商;更有眾多創(chuàng)業(yè)企業(yè)參與其中,各路玩家踴躍參與,都想要一嘗這塊蛋糕的鮮美。不僅如此,智能家居行業(yè)的政策環(huán)境也是一片利好。
自2009年以來,中央和地方政府不斷出臺各項(xiàng)政策來支持智能家居市場的發(fā)展。2012年住建部制定了《國家智慧城市試點(diǎn)暫行管理辦法》和《國家智慧城市(區(qū)、鎮(zhèn))試點(diǎn)指標(biāo)體系(試行)》;2013年11月,全國智能建筑及居住區(qū)數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)委員會正式發(fā)布了《中國智慧城市標(biāo)準(zhǔn)體系研究。“十二五”規(guī)劃也明確表示,智能家居作為培育發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的方向之一。2016年發(fā)表的《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)消費(fèi)品標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量提升規(guī)劃(2016—2020年)的通知》中也指出要“提升多品種、多品牌家電產(chǎn)品深度智能化水平,推動智能家居快速發(fā)展。” 這些政策的出臺為智能家居的發(fā)展提供了強(qiáng)大的政策保障。
智能家居市場仍是王謝堂前燕
然而,盡管數(shù)據(jù)看起來十分樂觀,但事實(shí)卻似乎并沒有想象得那么美好。如今的智能家居呈現(xiàn)著標(biāo)準(zhǔn)缺失、單品盛行、多行業(yè)混戰(zhàn)、消費(fèi)者不買賬等一系列的怪現(xiàn)象,這一切都表明智能家居仍是舊時(shí)王謝堂前燕,智能家居市場的發(fā)展終將是一場耗時(shí)耗力的“持久戰(zhàn)”。
市場教育任重而道遠(yuǎn)
雖然說智能家居市場的發(fā)展時(shí)間并不短,且國內(nèi)各類智能家居平臺與產(chǎn)品頻頻面市,為智能家居的普及起到了一定的作用。但是,因?yàn)橹悄芗揖邮袌隽驾积R,行業(yè)遲遲無法明確地告訴消費(fèi)者智能家居能為其提供什么樣切實(shí)的服務(wù)。這使得消費(fèi)者對于智能家居的認(rèn)知一直處在較為模糊的階段。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,33.5%的受訪者表示聽說過智能家居,但是并不了解;有一定了解的占比49.2%;僅有12.2%的受訪者表示使用過相關(guān)產(chǎn)品。
自2009年以來,中央和地方政府不斷出臺各項(xiàng)政策來支持智能家居市場的發(fā)展。2012年住建部制定了《國家智慧城市試點(diǎn)暫行管理辦法》和《國家智慧城市(區(qū)、鎮(zhèn))試點(diǎn)指標(biāo)體系(試行)》;2013年11月,全國智能建筑及居住區(qū)數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)委員會正式發(fā)布了《中國智慧城市標(biāo)準(zhǔn)體系研究。“十二五”規(guī)劃也明確表示,智能家居作為培育發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的方向之一。2016年發(fā)表的《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)消費(fèi)品標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量提升規(guī)劃(2016—2020年)的通知》中也指出要“提升多品種、多品牌家電產(chǎn)品深度智能化水平,推動智能家居快速發(fā)展。” 這些政策的出臺為智能家居的發(fā)展提供了強(qiáng)大的政策保障。
智能家居市場仍是王謝堂前燕
然而,盡管數(shù)據(jù)看起來十分樂觀,但事實(shí)卻似乎并沒有想象得那么美好。如今的智能家居呈現(xiàn)著標(biāo)準(zhǔn)缺失、單品盛行、多行業(yè)混戰(zhàn)、消費(fèi)者不買賬等一系列的怪現(xiàn)象,這一切都表明智能家居仍是舊時(shí)王謝堂前燕,智能家居市場的發(fā)展終將是一場耗時(shí)耗力的“持久戰(zhàn)”。
市場教育任重而道遠(yuǎn)
雖然說智能家居市場的發(fā)展時(shí)間并不短,且國內(nèi)各類智能家居平臺與產(chǎn)品頻頻面市,為智能家居的普及起到了一定的作用。但是,因?yàn)橹悄芗揖邮袌隽驾积R,行業(yè)遲遲無法明確地告訴消費(fèi)者智能家居能為其提供什么樣切實(shí)的服務(wù)。這使得消費(fèi)者對于智能家居的認(rèn)知一直處在較為模糊的階段。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,33.5%的受訪者表示聽說過智能家居,但是并不了解;有一定了解的占比49.2%;僅有12.2%的受訪者表示使用過相關(guān)產(chǎn)品。
無體驗(yàn)不智能
消費(fèi)者對于智能家居不僅了解程度不高,接受程度也同樣不是很高。我們知道,隨著科技的發(fā)展,智能概念已經(jīng)深入人心,上文中提到的衣來伸手飯來張口的生活,是人人都在幻想的美好生活。然而,理想有多美好,現(xiàn)實(shí)就有多骨感,這些美好的場景在以后也許真的有可能實(shí)現(xiàn),但是靠現(xiàn)階段的智能家居產(chǎn)品卻難以實(shí)現(xiàn)。
目前來看,人們幻想中的美好生活都只是一個(gè)商家刻意營造的宣傳概念,然而在營造了這樣的美好場景,提高了消費(fèi)者的心理預(yù)期之后,在實(shí)際應(yīng)用中根本沒能真正解決用戶痛點(diǎn),甚至還會帶來許多麻煩。奧維咨詢的一份調(diào)查報(bào)告顯示,有87.5%的用戶對智能家居現(xiàn)狀不滿,表示跟預(yù)期完全不符,主要的原因就在于用戶體驗(yàn)不好。很多用戶認(rèn)為現(xiàn)在市場上盛行的智能家居單品對提升生活品質(zhì)的作用不大,但是價(jià)格卻高了不少。不僅如此,現(xiàn)在很多智能家居產(chǎn)品操作復(fù)雜、作用有限,很多用戶往往在嘗鮮之后就將產(chǎn)品棄之不用。
行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)亟待統(tǒng)一
單品盛行、各自為王的單品智能時(shí)代是現(xiàn)在智能家居的現(xiàn)狀,也是智能家居市場發(fā)展面臨的最大瓶頸,當(dāng)前的智能家居市場合作體系非常不完善,不同品牌間存在界線,跨產(chǎn)品合作極度困難,嚴(yán)重制約了智能家居行業(yè)的發(fā)展。
對于現(xiàn)在的廠商來說,如何打造智能生態(tài),解決智能家居產(chǎn)品互聯(lián)互通是首要難題,然而這個(gè)問題的解決并不是那么容易。智能家居行業(yè)若想整合產(chǎn)業(yè)鏈,實(shí)現(xiàn)智能家居產(chǎn)品的互聯(lián)互通,就需要形成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),并讓大家都依照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)去做,要把所有東西放到一個(gè)統(tǒng)一的大平臺中,但這個(gè)平臺由誰來做是最核心也是最難以解決的問題,畢竟對于企業(yè)來說,誰都不想別人動自己的奶酪。
正因?yàn)槠髽I(yè)出于這樣的利益考慮,所以導(dǎo)致了現(xiàn)在智能家居單品各自為政、智能家居市場混戰(zhàn)的市場現(xiàn)狀。我們可以發(fā)現(xiàn),整個(gè)智能家居業(yè)的發(fā)展并未像想象中那么迅速,目前來說,行業(yè)不僅缺少統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),而且缺少建立成熟的標(biāo)準(zhǔn)的開放的基礎(chǔ)。雖然一些大企業(yè)已經(jīng)有所覺悟,宣布共組物聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟陣線,通過信息共享加快物聯(lián)網(wǎng)通用標(biāo)準(zhǔn)制定的進(jìn)程,但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,智慧家居物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一需要大小企業(yè)的集體參與,這是一條漫長的路。
信息安全保障需要提升
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶傳輸?shù)臄?shù)據(jù)越多,信息暴露的可能性就越大,出現(xiàn)安全隱患的概率也會越高。家庭中包含著大量的個(gè)人隱私信息,因而智慧家居的網(wǎng)絡(luò)安全問題尤其需要業(yè)者重視。我們知道之前智能掃地機(jī)器人、智能兒童陪護(hù)機(jī)器人等智能家居產(chǎn)品都有遭受黑客攻擊、存在安全漏洞的消息傳出。對于消費(fèi)者來說,一旦個(gè)人信息隱私無法得到保障,那么即使智能家居的體驗(yàn)做得再好也沒有用,消費(fèi)者的信任感和安全感無從建立。對于企業(yè)來說,如何保障信息的安全,成為了提升產(chǎn)品體驗(yàn)與完成互聯(lián)互通之后最急切的需求。
慧聰安防網(wǎng)
總結(jié)無可否認(rèn),智能家居為人們未來的生活帶來了無限的想象力,其發(fā)展?jié)摿Ρ囟ㄊ遣豢尚∮U。但是,再遠(yuǎn)大的前程也無法抹殺現(xiàn)階段智能家居行業(yè)的尷尬現(xiàn)狀。對于智能家居行業(yè)來說如何高度統(tǒng)一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),協(xié)同發(fā)展;把握用戶真正的需求,提升用戶體驗(yàn)是當(dāng)務(wù)之急。只有真正解決了這些問題,智能家居這之“王謝堂前燕”才能真正“飛入尋常百姓家”。