這幾年在家裝業(yè)里“快裝”開始浮出水面,主要針對老年人或是不想搬家的裝修住戶,提供老房或局部裝修服務(wù)。然而快裝工期雖快,但也可能無法確保施工品質(zhì)和質(zhì)量,形成為了趕工期而趕工的弊端。
近幾年,家裝行業(yè)里局部裝修、整裝、標(biāo)準(zhǔn)化裝修等新概念頻出。而現(xiàn)在,“快裝”又悄然涌來。“快裝”能解決裝修中的痛點嗎?消費者該如何選擇?
以“時間短”搶市場
家裝行業(yè)從不缺乏新鮮,無論是概念還是產(chǎn)品,幾乎每年都會出現(xiàn)一個新鮮點,從互聯(lián)網(wǎng)裝修、整裝到全屋定制。而現(xiàn)在,“快裝”開始浮出水面。據(jù)了解,“快裝”就是快速裝修,以7~15天的工期作為賣點。目前,百變空間、盯客快裝、24快裝等裝飾公司推出的快裝業(yè)務(wù),吸引了不少消費者關(guān)注。
在傳統(tǒng)裝修中,消費者已經(jīng)習(xí)慣3~4個月的工期,當(dāng)一些互聯(lián)網(wǎng)裝修品牌進(jìn)入家裝市場后,45天完工一度成為他們的賣點。而如今的“快裝”,承諾7天可以幫助消費者實現(xiàn)裝修需求。
據(jù)了解,盯客快裝將消費人群定位為中老年人,針對10~20年的舊房做墻面、頂面、廚衛(wèi)空間等部分的翻新。盯客快裝貼墻紙、貼磚等工程,一般2~3天時間便可以完工,墻面采用食品級糯米膠鋪貼,頂面采用零甲醛高級環(huán)保金貝殼粉噴涂,或采用吸附甲醛的高級環(huán)保獵醛硅藻泥彈涂。
從另一快裝品牌百變空間的官網(wǎng)里可以看到,他們也主要針對舊房“快裝”研發(fā)產(chǎn)品,保障2~15天內(nèi)解決舊房改造問題。其中在舊房核心工藝頁面里快干防水環(huán)節(jié)的介紹里寫著,防水干燥時間從24小時縮短到30分鐘,確保廚房衛(wèi)生間可以一天裝完。在裝配吊頂中工藝中介紹,省去龍骨,直接裝配,把吊頂時間從3天縮短至3小時。
“快裝”的優(yōu)勢在于材料的使用直接決定了裝修的速度,雖然“快裝”品牌承諾的裝修時間從24小時到15天不等,但各家快裝公司所用的材料大同小異,快裝主要針對墻面大多采用純環(huán)保糯米膠鋪貼無紡布壁紙,頂面也大多采用硅藻泥彈涂,全屋廚衛(wèi)墻面貼硅晶石板。
以墻面為例,因為使用了硅晶石板材料,不需要經(jīng)過傳統(tǒng)墻面處理中的刮膩子、打磨等多道工序,自然縮短了工期。除此之外,各快裝公司的報價中幾乎都包含全屋成品保護(hù)及免費清運垃圾等。如果按照平米計價的方式,像實木復(fù)合地板、斷橋鋁門窗、花灑坐便等衛(wèi)浴、定制櫥柜等,在“快裝”里都屬于增項類。
“快裝”模式特點鮮明
從各裝飾公司推出的“快裝”中可以發(fā)現(xiàn),“快裝”主要針對舊房、老房裝修市場,多家快裝公司也表示大部分快裝業(yè)務(wù)來源于局部裝修,比如洗手間與廚房的翻新、墻面的翻新等。
舊房、老房裝修由于涉及拆除、搬家、成品保護(hù)等新房所不需要考慮的問題,所以在裝修中對于裝修預(yù)算和時間都比新房要求要高,而快裝則在時間和裝修預(yù)算方面有一定的優(yōu)勢——很多快裝公司采用工廠店模式,材料由廠家直接供貨,消費者無需到建材市場挑選,尤其是對老年人而言更方便。而且,快裝模式省去了中間環(huán)節(jié),裝修材料價格更低。
據(jù)了解,24快裝針對舊房裝修市場以小時為單位計時開啟裝修工程,現(xiàn)有219元/㎡豪華套餐、149元/㎡舒適套餐、129元/㎡經(jīng)濟套餐。48快裝針對老房翻新推出了199/㎡套餐、239/㎡套餐、299/㎡套餐等。
盯客快裝現(xiàn)有159/㎡套餐、179/㎡套餐、299/㎡套餐、廚衛(wèi)12999元套餐(快裝套餐8平米)、廚衛(wèi)整裝套餐3000元/㎡等5款產(chǎn)品供消費者選擇。盯客快裝表示,如果只是翻新一下廚房和廁所,局部裝修承諾是2~10天完成,簡單的刷漆一平米100~300元不等,但具體的報價和工期還需要上門測量后給出。
業(yè)內(nèi)人士表示,局部裝修就是做家裝后市場,如果每個小區(qū)有1000個消費者,預(yù)計每個小區(qū)里每年有10%的人有翻新需求,每家的平均客單價在25000元左右,那一個小區(qū)將蘊藏著250萬元的市場。如果單從“局裝”和“快裝”承接的業(yè)務(wù)范疇來看,這一數(shù)據(jù)同樣也適用于“快裝”市場。
能走多遠(yuǎn)還靠質(zhì)量
正準(zhǔn)備裝修的消費者梁先生,在報紙上看到了快裝舊家翻新的消息,“我一眼看到不搬家7天完工的消息,像是看到了希望,他們的裝修理念太適合自己這種情況了。”不過梁先生還是擔(dān)心,7天完工能行嗎?質(zhì)量能保證嗎?
雖然“快裝”已經(jīng)嶄露頭角,但在整個家裝行業(yè)里仍然是較小的一塊市場,在家裝市場中,無論是高端還是低端的家裝,是傳統(tǒng)裝修還是“快裝”,無論是用什么樣的材料和套餐,要想在家裝市場中生存就必須得到消費者的認(rèn)可。
據(jù)了解,“快裝”和傳統(tǒng)裝修一樣,在報價方式、服務(wù)流程、管理環(huán)節(jié)上實際上大同小異。和風(fēng)靡一時的互聯(lián)網(wǎng)家裝不同的是,“快裝”主要針對的是老年人或是不想搬家裝修的住戶。
“快裝一般多服務(wù)于舊房、精裝、租賃用戶,而報價也還是傳統(tǒng)裝修公司按平米的報價方式或是套餐報價方式。”業(yè)內(nèi)人士表示,“快裝”雖然在一定程度上解決了裝修時間過長的問題,但傳統(tǒng)家裝中的信息不對稱、工程質(zhì)量優(yōu)劣等問題依然會存在,而因為裝修時間較短的原因,“快裝”實際上對產(chǎn)品、施工技術(shù)、管理、服務(wù)的要求更高。
實創(chuàng)家居設(shè)計師張偉認(rèn)為,目前有些“快裝”使用一些新興材料代替,可能確保不了施工品質(zhì)和質(zhì)量,比如等待干燥的過程有速干型和自然干型等材料,“快裝”里的防水材料可能用的是速干型的,老房子如果用速干型材料,有一些細(xì)節(jié)做不到位如地磚、墻面處理,只能用一些板材代替,可能只能維持3~5年。
“快裝的優(yōu)點就是快,弊端就是為了趕工期而趕工期,如果家里某些空間的局部改造用快裝還可以”。今朝裝飾的汪曉兵同樣不看好“快裝”,因為消費者最在意的是質(zhì)量和服務(wù),裝修有些工藝流程是有嚴(yán)格的時間要求的,比如涂料刷涂幾遍的間隔時間要求等,所以做好質(zhì)量、服務(wù)、環(huán)保更重要,而不是圖速度快。
業(yè)內(nèi)人士表示,家裝是以消費者口碑生存的行業(yè),“快裝”作為一種家裝模式,仍舊要以裝修質(zhì)量為生存之道。用“快”打開市場,雖然可以吸引一部分消費者,但通過產(chǎn)品的迭代、口碑的相傳才能吸引更多的消費者,只有讓消費者真正滿意,才能使“快裝”在開辟出更廣闊的市場。