如何在電商平臺清晰辨認家具特性、選購放心家具?3月18日,天貓攜手檢測認證機構SGS在中國(廣州)國際家具博覽會上首次發(fā)布了針對家具行業(yè)的“喵住”標準,以此“評判”產(chǎn)品質(zhì)量。與以往標準不同,“喵住”是一套全新的消費者視角的優(yōu)品標準。
“通過阿里巴巴的大數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),消費者對家具商品最關注的top50問題中,91%的品質(zhì)問題是關于耐久性、環(huán)保、材質(zhì)三方面。圍繞這三個維度,針對沙發(fā)、幾類、柜類、床、兒童家具等主要住宅家具品類,推動制定嚴格且實用的衡量標準。并將根據(jù)數(shù)據(jù)在不同時間、不同頻率隨機抽檢,以保證商品長期品質(zhì)。”天貓美家事業(yè)部家具燈具行業(yè)總經(jīng)理江帆表示。
作為“喵住”標準的制定者,SGS中國輕工、玩具及嬰幼兒產(chǎn)品服務總監(jiān)張肖松表示,“喵住”標準根據(jù)每類產(chǎn)品的特性分析其可能存在的風險,參考了國內(nèi)外先進的法規(guī)和標準,通過對相應產(chǎn)品物理和環(huán)保性能等全面的考核,制定出了一套嚴謹?shù)?、消費者可感知的標準,從而達到能夠確保進駐“喵住”平臺的產(chǎn)品具有高品質(zhì)。
值得一提的是,家具產(chǎn)品再依據(jù)“喵住”標準檢測后,檢測結(jié)果將由權威機構專家根據(jù)消費者的實際使用場景,換算成消費者能讀懂的語言。比如沙發(fā)“可承受230斤體重,坐10年不塌陷”。這樣,消費者就可以根據(jù)不同使用需求來選擇對應性能的商品。
據(jù)介紹,“喵住”將于4月25日起在天貓平臺上線。屆時,消費者只需在淘寶、天貓搜索框輸入‘喵住’,即可在相關頁面找到打標商品,并由此查看商品的耐久性、環(huán)保、材質(zhì)等特性。