行業(yè)生態(tài)中，除了水平捆綁與垂直分工外，實(shí)際上還有第三個(gè)維度，即深度方向和第四個(gè)維度，即時(shí)間軸上的動(dòng)態(tài)發(fā)展。但本文暫且只討論水平與垂直維度，因?yàn)檫@兩個(gè)維度目前的發(fā)展是失衡的，如果不予以重視就會(huì)導(dǎo)致畸形和扭曲，家具創(chuàng)新設(shè)計(jì)的土壤肥沃不了。
1.水平捆綁
水平捆綁，或者橫向扎堆，在家具行業(yè)已經(jīng)十分普遍，主要是通過(guò)平臺(tái)與準(zhǔn)平臺(tái)的形式呈現(xiàn)的。平臺(tái)的主要表現(xiàn)是賣場(chǎng)、商圈等實(shí)體端口和線上門戶網(wǎng)站虛擬端口的集聚，這方面已經(jīng)相對(duì)成熟；準(zhǔn)平臺(tái)是我們自己起的名詞，意指某些家具或家居龍頭企業(yè)正在以品牌的名義，通過(guò)收購(gòu)、產(chǎn)品合作捆綁和品牌聯(lián)姻等方式做大做強(qiáng)而跑馬圈地，原有的制造屬性正在向銷售平臺(tái)悄然切換。
在水平捆綁的模式中，集聚的唯一效應(yīng)是匯聚人流，從而增加零售機(jī)會(huì)和客單價(jià)，因?yàn)樵谝粋€(gè)產(chǎn)品與品牌的集聚地，大多數(shù)消費(fèi)者都能通過(guò)比較和選擇找到他們想要的產(chǎn)品和服務(wù)，企業(yè)的大眾傳播與自然引流有著事半功倍的效用。
然而，這種簡(jiǎn)單的捆綁、扎堆和集聚對(duì)于產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)和行業(yè)的深層次發(fā)展沒(méi)有直接的幫助。相反，在渠道紅利享盡之前，企業(yè)通常懶得在任務(wù)艱巨而又收效甚慢的底層技術(shù)和產(chǎn)品的根本性創(chuàng)新上予以作為，有些企業(yè)冠以高大上名號(hào)的研發(fā)中心、研發(fā)大樓等目前主要還只是在做一些與形態(tài)與形式相關(guān)的膚淺工作，宣傳大于實(shí)質(zhì)，至少我還沒(méi)有看到有誰(shuí)在做真正的基礎(chǔ)性研究。
同時(shí)，在整個(gè)社會(huì)文化與行業(yè)的目前環(huán)境中，輿論幾乎一邊倒地為上市企業(yè)、大企業(yè)歌功頌德、大唱贊歌。這在商業(yè)上的先導(dǎo)效應(yīng)是明顯的，我們對(duì)其商業(yè)屬性無(wú)意否定，他們當(dāng)然也值得尊重。
但社會(huì)也需要其它聲音，需要更加深刻的見地。
因?yàn)?，企業(yè)和企業(yè)主以規(guī)模論英雄的單一價(jià)值導(dǎo)向嚴(yán)重掣肘著行業(yè)的進(jìn)步，在一個(gè)大企業(yè)可以在同質(zhì)化產(chǎn)品上碾壓中小型企業(yè)的狀態(tài)下，創(chuàng)新設(shè)計(jì)步履維艱。一方面，龍頭企業(yè)的目光只會(huì)聚焦在大而全的野蠻生長(zhǎng)上，因?yàn)樵揭靶U似乎越能輕松獲利，他們沒(méi)有意愿和動(dòng)力去做“吃力不討好”的事；而另一方面，廣大中小型企業(yè)被不斷擠出大眾紅海市場(chǎng)，而不得不進(jìn)入到危機(jī)四伏的藍(lán)海中去通過(guò)苦苦探索和流變創(chuàng)新來(lái)艱難謀生，這些企業(yè)原本就那么羸弱，而又要以小而全的操作模式來(lái)掙扎著前行，如果有了些許成效就會(huì)被龍頭企業(yè)“收割韭菜”，反之，如果沒(méi)有成效就會(huì)大傷元?dú)?，甚至成為?chuàng)新路上的殉道者。
而設(shè)計(jì)師獨(dú)立品牌目前大多數(shù)還活在自己的世界中，其定位、商業(yè)模式、產(chǎn)品服務(wù)體系和品牌體系尚無(wú)支撐其日益壯大和可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，這與意大利設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)型品牌在理念和實(shí)操兩個(gè)方面都還不可同日而語(yǔ)。
這就是行業(yè)目前的死結(jié)！
所以，一個(gè)僅靠商業(yè)模式和水平捆綁的行業(yè)固然可以借助龐大的市場(chǎng)基數(shù)做大，產(chǎn)品的外形也可以不斷變化，但這只是虛胖的表面浮華，而不是設(shè)計(jì)的根本，設(shè)計(jì)與技術(shù)的根本創(chuàng)新因行業(yè)的土壤與社會(huì)價(jià)值觀的扭曲而受到嚴(yán)重的制約。
中國(guó)家具、中國(guó)設(shè)計(jì)、中國(guó)當(dāng)代家具行業(yè)若要真正跟上時(shí)代的步伐、真正體現(xiàn)出五千年華夏文明的深厚歷史底蘊(yùn)、真正與21世紀(jì)的強(qiáng)國(guó)稟賦所匹配、真正走向世界舞臺(tái)的中心、真正贏得國(guó)際尊嚴(yán)進(jìn)而引領(lǐng)全球，就必須予以深刻的反思、就必須重塑我們的價(jià)值觀，就要營(yíng)造一個(gè)多元價(jià)值導(dǎo)向的文化氛圍。
只有這種意識(shí)上的先導(dǎo)才有可能改變我們的行為，只有行為的改變才能帶來(lái)產(chǎn)業(yè)生態(tài)真正良性的變化和找到可持續(xù)發(fā)展的康莊大道。
2.垂直分工
平臺(tái)化是許多大企業(yè)正在追逐的目標(biāo)，但在獲得銷售規(guī)模優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，平臺(tái)化實(shí)質(zhì)上也在“脫離制造業(yè)的原位”，垂直分工就因此而變得尤為重要。
平臺(tái)不是不可以創(chuàng)新，也不能排除其在某些技術(shù)研究上同樣可以有所作為，但其離產(chǎn)業(yè)底層技術(shù)太遠(yuǎn)，越來(lái)越聽不到車間的“機(jī)器聲”，嗅不到一線工人身上的“汗水味”，他們可能不會(huì)寫文章，但卻真真實(shí)實(shí)在那兒。而且，僅靠少數(shù)幾家大企業(yè)的自律和情懷形不成百花齊放百家爭(zhēng)鳴的局面，行業(yè)的整體創(chuàng)新氛圍是激活不了的。與壟斷行業(yè)和雙性競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)不同，對(duì)于家具和家居業(yè)而言，盡管行業(yè)集中度還會(huì)進(jìn)一步提升，但其完全競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)屬性是不可能改變的，也就是說(shuō)沒(méi)有哪幾家企業(yè)可以通吃市場(chǎng)，多元化是家具和家居消費(fèi)市場(chǎng)的不二規(guī)律。
產(chǎn)品細(xì)分化和多元化必然包括功能品類、價(jià)格梯度、產(chǎn)品線組合、風(fēng)格、材料、尺度、形態(tài)等各種要素，而這些要素的展開和排列組合所形成的結(jié)果就是一個(gè)趨向于無(wú)限的市場(chǎng)與行業(yè)世界，顯然，沒(méi)有哪一家企業(yè)可以一統(tǒng)天下的方式運(yùn)營(yíng)好。
二戰(zhàn)以后，在全球?qū)嶓w企業(yè)中，有兩大成功模式：一是大的托拉斯集團(tuán)模式，也被稱作“福特模式”，這種模式被廣為認(rèn)知和備受推崇；二是往往被忽略的意大利以中小型企業(yè)為主體的產(chǎn)業(yè)集群模式，這種模式最大的優(yōu)勢(shì)就是群體創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)鏈各節(jié)點(diǎn)的全程創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)生態(tài)中開放式創(chuàng)新的土壤和集群內(nèi)部的文化意涵。家具行業(yè)有其完全不同于任何其它行業(yè)的獨(dú)特屬性，除了少數(shù)品類外，不能以純粹的大工業(yè)思維來(lái)對(duì)待。這也是全球家具、全球設(shè)計(jì)的領(lǐng)導(dǎo)者不是美國(guó)、德國(guó)、法國(guó)和英國(guó)等工業(yè)化更為發(fā)達(dá)的國(guó)家，而恰恰是意大利的根本原因，意大利的家具及陳設(shè)品出口額=美國(guó)+德國(guó)+法國(guó)。
這個(gè)奧秘已經(jīng)被三位意大利著名創(chuàng)新企業(yè)的總裁和技術(shù)負(fù)責(zé)人詮釋得非常清楚了。
“在這里（意大利倫巴第大區(qū)）你可以把一艘船做得像融合在一起的水晶那么好：你能做任何事······這對(duì)于我們這樣的公司是決定性的，那相當(dāng)于是在做一件編輯工作，這不是靠?jī)?nèi)部生產(chǎn)過(guò)程可以做到的，因?yàn)閺?5mm的玻璃到紡織纖維等······我們都得考慮。” Gianbattista Scalfi, CTO, Flos
“通過(guò)新技術(shù)的采用，我們與不同工業(yè)領(lǐng)域里的企業(yè)對(duì)話，我們需要的是找到最好的供應(yīng)商，他們用手工制作模型，他們有特殊的新工具和先進(jìn)技術(shù)。與此同時(shí)，我們必須保持開放的姿態(tài)，以便為新的需求找到具備新的材料與加工手段的供應(yīng)商。” Luca Melocchi, Mandging Director, Cini&Nils
“······Titania（注：一個(gè)爆款產(chǎn)品）的誕生也要感謝化學(xué)雕刻試驗(yàn)，這項(xiàng)加工技術(shù)有幾家公司掌握，然而，如果我們?cè)诘聡?guó)，盡管有大公司有此技術(shù)，卻不會(huì)有誰(shuí)愿意停產(chǎn)來(lái)為我們做科研。而米蘭有強(qiáng)大的工業(yè)體系，并有巨大的技術(shù)能力來(lái)為可行性做試驗(yàn)。”Paolo Rizzatto,President,Lueplan
這就是獨(dú)特的創(chuàng)新土壤。
盡管大企業(yè)在全國(guó)乃至全球市場(chǎng)建立生產(chǎn)基地的做法呈現(xiàn)出一定的趨勢(shì)，但獨(dú)木不成林，如果沒(méi)有當(dāng)?shù)貓@區(qū)的支撐將會(huì)步履維艱，工業(yè)生態(tài)的有機(jī)組織和集約效應(yīng)往往需要地方性工業(yè)集聚區(qū)來(lái)承載。
工業(yè)區(qū)是一個(gè)復(fù)雜的、在社會(huì)和經(jīng)濟(jì)中密不可分的組織形式，在它的形成和發(fā)展中有許多自身的基本要素。這就是為什么在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期中，它能在國(guó)際上穩(wěn)定地存在的道理。事實(shí)上，只有當(dāng)這個(gè)生產(chǎn)區(qū)的生產(chǎn)力能夠在市場(chǎng)中提供有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，它才能產(chǎn)生起來(lái)并興旺發(fā)達(dá)。
一個(gè)工業(yè)區(qū)能夠存在的第一要素是該區(qū)內(nèi)的企業(yè)應(yīng)具備和保持其長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，主要得益于生產(chǎn)而非銷售能力的優(yōu)勢(shì)。
然而，根據(jù)意大利佛羅倫薩大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院的奧特迪教授研究表明，除了工業(yè)區(qū)本身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)外，還有社會(huì)和制度因素的作用。工業(yè)區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，特別是在創(chuàng)新方面，主要表現(xiàn)在能夠改變其生產(chǎn)方式以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求，由于企業(yè)存在于社會(huì)之中，所以這一點(diǎn)在很大程度上取決于社會(huì)方方面面的特征。實(shí)際上，與激進(jìn)的創(chuàng)新中發(fā)生的情況相反，分化產(chǎn)品門類的能力、提供服務(wù)和尋找新的市場(chǎng)，并不太取決于研究和開發(fā)方面的投資，它更多地取決于許多熟練工人（被雇傭的和自營(yíng)者）和企業(yè)家（分包商和委托代理人）的意愿。如果他們?cè)敢?，只要利用其不同的專門知識(shí)，對(duì)產(chǎn)品及其工藝進(jìn)行不斷的變化和改進(jìn)，就可以比較容易地來(lái)滿足更加細(xì)分的和變動(dòng)的市場(chǎng)需求。
這種充滿活力的、十分有創(chuàng)造性的、由各種工人和企業(yè)參與的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)不可能只依靠一家企業(yè)或政府管理來(lái)實(shí)現(xiàn)，也不可能依靠臨時(shí)的激勵(lì)來(lái)達(dá)到。它要求的是全員參與分擔(dān)目標(biāo)，還取決于所有參與人員中的令人滿意的收入分配。
這樣，對(duì)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的工業(yè)區(qū)自下而上的另一要求是及時(shí)建立和保持工業(yè)區(qū)內(nèi)部良好的社會(huì)凝聚力。
如果一個(gè)區(qū)域的工業(yè)獲得并在主要方面保持其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是依靠區(qū)域內(nèi)各種工業(yè)部門的合作，那么我們首先要確定這些工業(yè)部門的類別，其次要考慮在他們的既得利益中以何種方式能使相互間的妥協(xié)是可行的。關(guān)于前者，由于區(qū)內(nèi)的企業(yè)決定了該區(qū)的特點(diǎn)，可以考慮企業(yè)中的勞動(dòng)分工（水平和垂直分工），經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的類別及其現(xiàn)狀，至少在三個(gè)方面有密切的關(guān)系。
第一，它由員工組成（被雇傭或自營(yíng)者），他們擁有與產(chǎn)業(yè)有關(guān)的技術(shù)，而這是工業(yè)區(qū)的基本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；
第二，是中間企業(yè)（phase firms），在工業(yè)區(qū)中，每一個(gè)特定的或某幾個(gè)生產(chǎn)過(guò)程或輔助程序是由它們完成的。中間企業(yè)的重要性在于它們的專業(yè)化，也因?yàn)槿绱?，它們掌握著大部分技術(shù)訣竅，并有能力以各種創(chuàng)新的方式來(lái)運(yùn)用它；
第三，是終端企業(yè)，它們主管設(shè)計(jì)和市場(chǎng)兩頭，也是關(guān)鍵性的企業(yè)，正是它們保證了區(qū)域內(nèi)生產(chǎn)系統(tǒng)與外部市場(chǎng)之間的穩(wěn)定關(guān)系，全國(guó)性品牌的終端企業(yè)也必須與各地方有效嫁接才不會(huì)“水土不服”。
還有一種在各種團(tuán)體中起溝通作用的活動(dòng)者，我們稱之為“地方性機(jī)構(gòu)”。在各個(gè)工業(yè)區(qū)中，一般都有不同形式的中介機(jī)構(gòu)，但它們都以政府為中心。這些中介機(jī)構(gòu)可以是私人的，也可以是由政府委托的機(jī)構(gòu)，來(lái)處理有關(guān)園區(qū)經(jīng)濟(jì)的業(yè)務(wù)，諸如商業(yè)市場(chǎng)、銀行、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等。這些機(jī)構(gòu)的設(shè)置有多個(gè)理由：首先，公眾的行政官員，他們是當(dāng)?shù)厣鐖F(tuán)的官方代表，在處理該地區(qū)的各個(gè)組織的不同利益時(shí)，能保持較為中立的立場(chǎng)；其次，地方政府是被賦予正統(tǒng)權(quán)力的永久性機(jī)構(gòu)，有錢用來(lái)建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施、投資公用事業(yè)，并且在各個(gè)社會(huì)團(tuán)體之間的利益發(fā)生沖突時(shí)，能進(jìn)行公平的裁判，照顧到對(duì)立各方的利益。
綜上所述，任何一家企業(yè)個(gè)體，無(wú)論其多么強(qiáng)大，都代替不了完整的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，在這個(gè)生態(tài)中需要各種不可或缺的角色參與，而要維持其生命力就需要解決利益平衡問(wèn)題，利益平衡的保證取決于社會(huì)誠(chéng)信機(jī)制的建立，除法律外，區(qū)域內(nèi)部的社會(huì)文化是降低信用成本的軟性依托，垂直分工不可或缺。
最后，我們想說(shuō)的是：大企業(yè)的優(yōu)勢(shì)通常都在大眾市場(chǎng)，對(duì)于高端產(chǎn)品所需要的根本性創(chuàng)新而言，大企業(yè)在客觀上往往是遲鈍的、在主觀上是惰性的、在市場(chǎng)的認(rèn)知上是相對(duì)性價(jià)比的。而在新的時(shí)代，設(shè)計(jì)創(chuàng)新與品牌的價(jià)值正在日益凸顯，高端品牌的關(guān)鍵成功因子是截然不同的。專業(yè)化社會(huì)分工合作是中國(guó)家具通過(guò)設(shè)計(jì)創(chuàng)新走向高端的必由之路，而摒棄財(cái)富之上的、多元與健康價(jià)值觀的樹立是其根本的文化動(dòng)因。
正如我的朋友米蘭理工大學(xué)亞歷山大教授所說(shuō)：
“回顧一下在做的工作，我認(rèn)為我們主要處在兩個(gè)領(lǐng)域：首先，我們有‘物質(zhì)’方面的工作，主要是產(chǎn)品實(shí)際的客觀要素。這方面我認(rèn)為不是很難改進(jìn)的，實(shí)際上我們要做的可能只是一張桌子，而不是去開發(fā)最新的技術(shù)，由于中國(guó)在其他更復(fù)雜的領(lǐng)域內(nèi)都是處在發(fā)展的高峰，我們可以設(shè)想在家具領(lǐng)域內(nèi)，中國(guó)也可以很容易地發(fā)展。另外，我們還有‘非物質(zhì)’方面的工作。這與單純的、在物質(zhì)層面達(dá)到更高水平有很大的不同，因?yàn)檫@是關(guān)聯(lián)于企業(yè)文化的。這方面我認(rèn)為我們有很大的提升空間，而且很可能我們會(huì)花很長(zhǎng)的時(shí)間才能取得成效，主要是因?yàn)橹挥衅髽I(yè)將價(jià)值真正置于文化層面，設(shè)計(jì)才可以被歸結(jié)和融入到企業(yè)之中。”
作者簡(jiǎn)介：許柏鳴 南京林業(yè)大學(xué)家具與工業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師 深圳家具研究開發(fā)院院長(zhǎng)
主要研究方向：家具設(shè)計(jì)與工程 產(chǎn)品戰(zhàn)略設(shè)計(jì)
