創(chuàng)新突破育動能,百舸爭流立潮頭,作為我國家具行業(yè)領(lǐng)先品牌,京泰集團(tuán)以厚積薄發(fā)之勢,創(chuàng)波瀾壯闊品牌發(fā)展之旅,繪我國家具產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展美好藍(lán)圖。近些年來,京泰集團(tuán)更是在辦公家具、教育家具、金融家具等各大細(xì)分領(lǐng)域有聲有色、聲勢奪人,并榮獲2022中國商用家具領(lǐng)軍品牌、2022中國辦公家具十大品牌、2022中國酒店家具十大品牌、2022教育家具十大品牌、2022中國金融系統(tǒng)家具十大品牌等一系列榮耀。近日,招投標(biāo)供應(yīng)鏈品牌推介平臺(以下簡稱平臺)專訪京泰控股集團(tuán)張純總經(jīng)理,解鎖京泰集團(tuán)成功密碼,為各家具品牌發(fā)展提供實(shí)操范本,全面推動家具全行業(yè)再攀高峰!
24年時(shí)光沉淀,鑄就精品家具!
在張總看來,臻品絕不是一日煉成的!家具企業(yè)需在設(shè)計(jì)、技術(shù)、生產(chǎn)、服務(wù)等各領(lǐng)域持續(xù)深耕與累積的同時(shí),搭配與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新力,方能讓產(chǎn)品有“新”度,有厚度。“實(shí)際上,我們已經(jīng)在家具市場深耕24年,我們的業(yè)務(wù)也已經(jīng)覆蓋辦公、酒店、木作、醫(yī)養(yǎng)、學(xué)校、金融、實(shí)驗(yàn)室等各個板塊。公司連續(xù)十八年為中央國家機(jī)關(guān)和中共中央直屬機(jī)關(guān)的家具定點(diǎn)供應(yīng)商。”
張總進(jìn)一步表示,面對當(dāng)下家具市場產(chǎn)業(yè)化、集成化發(fā)展的大趨勢,打通與整合市場產(chǎn)業(yè)鏈,打破地緣、行業(yè)局限性,進(jìn)而構(gòu)建輻射全國、覆蓋家具“全”領(lǐng)域需求的生態(tài)圈已成必然。為此,2021年“北京世紀(jì)京泰家具有限公司”更名為“京泰控股集團(tuán)有限公司”,去掉了“北京”這一地域?qū)傩砸约?ldquo;家具”這一行業(yè)屬性,新京泰以全新的面貌在市場上和大家見面。
目前,京泰在復(fù)制北京模式開拓全國市場的同時(shí),積極涉足家具端上下游供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè),開發(fā)空間凈化、窗簾地毯和門窗地板等業(yè)務(wù),穩(wěn)步邁向集團(tuán)化。京泰的目的簡單明確,全面整合旗下優(yōu)質(zhì)資源,擴(kuò)大產(chǎn)品與服務(wù)端市場覆蓋面,打造綜合性、立體化的家居新生態(tài),全方位提升居民生活品質(zhì)、推動全行業(yè)升級發(fā)展。
主動求變,先市場之變而變!
“常懷遠(yuǎn)慮、居安思危,是企業(yè)前瞻性發(fā)展、長期穩(wěn)居行業(yè)領(lǐng)先地位的根本所在!”在張總眼中,京泰的轉(zhuǎn)型與升級不僅是集團(tuán)自身向上前行的必然結(jié)果,也是應(yīng)對當(dāng)下國外原材料受阻、漲價(jià)潮與限電令籠罩家具行業(yè)這一行業(yè)現(xiàn)狀的有效手段。只是,京泰的轉(zhuǎn)型與升級先于市場、有備而發(fā),而非對市場的被動適應(yīng)。
張總說,放眼全國家具市場,京泰控股算是最早進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級的品牌之一,我們在疫情開始前的一年就開始轉(zhuǎn)型升級,這也是京泰能在全國經(jīng)濟(jì)放緩、疫情反復(fù)的大環(huán)境下,逆勢成長的的根本原因。
面對新形勢、新場景,京泰主要從以下三個方面做了部署:1、地域方面:京泰在2020年確定走出北京、輻射全國這一發(fā)展戰(zhàn)略,并把全國市場劃分為八個業(yè)務(wù)分部,對癥下藥、因地制宜的打造本地化服務(wù),在投標(biāo)和服務(wù)上打出組合拳。2、系統(tǒng)方面:我們把業(yè)務(wù)細(xì)分為政府采購、酒店木作、面漆木門、醫(yī)療養(yǎng)老、教育系統(tǒng)、金融系統(tǒng)等,每個系統(tǒng)有專門的銷售服務(wù)人員,強(qiáng)化多領(lǐng)域垂直細(xì)分場景應(yīng)用,以此更好的滿足不同場景下的客戶具體使用需求。3、大數(shù)據(jù)分析:京泰已經(jīng)構(gòu)建了很完善的從決策到生產(chǎn),再到運(yùn)營、流通、銷售的全數(shù)字化進(jìn)程。僅以銷售為例,每個省份每個市場有多少項(xiàng)目招標(biāo)、招標(biāo)金額多少、京泰參與了多少、中標(biāo)了多少、競爭對手中標(biāo)多少等等,這些數(shù)據(jù)我們實(shí)時(shí)掌握,并充分發(fā)揮這些數(shù)據(jù)的作用和價(jià)值,以此來制定更科學(xué)、更具備針對性的銷售策略。
以不變應(yīng)萬變,深耕客戶需求底層邏輯!
當(dāng)被問及面對廣大客戶“人性化、個性化、高效率、高功能性”家具需求變化,京泰如何應(yīng)對這一問題時(shí),張純則坦然表示,實(shí)際上,不管客戶的需求如何改變,其本質(zhì)都是“深耕客戶需求,優(yōu)化服務(wù)流程,倡導(dǎo)提前服務(wù)”在不同時(shí)期下的表現(xiàn)。
這三項(xiàng)中,第一項(xiàng)是基礎(chǔ),而后兩項(xiàng)是對第一項(xiàng)的拔高與升華。通過服務(wù)前置,京泰第一時(shí)間就能掌握客戶對家具產(chǎn)品理念及服務(wù)的需求,并提煉要素,制定好對接方案,我們對客戶需求了解越深刻、越精準(zhǔn),我們的對接方案也就越“深得人心”。不僅僅是滿足客戶這些“賬面”上的需求,在對接客戶時(shí),我們的服務(wù)團(tuán)隊(duì)也會主動提出不同的備選方案、深化設(shè)計(jì)、場景設(shè)計(jì)、實(shí)物打樣等等把客戶的潛在需求挖掘出來,來實(shí)現(xiàn)溢價(jià)效應(yīng)。這樣,我們不僅滿足了大客戶“人性化、個性化、高效率、高功能性”這一整體需求,而且還將這一需求進(jìn)行了升華。
綠色風(fēng)暴,打響碳減排硬仗!
碳中和、碳減排對家具企業(yè)來說是一場“硬仗”,從研發(fā),到設(shè)計(jì),再到生產(chǎn)全面踐行節(jié)能減排,突出家具健康環(huán)保性,將科技自然健康的理念貫穿于家具制造全生命周期,這與京泰長期秉承的循環(huán)經(jīng)濟(jì)理念不謀而合。
張總認(rèn)為,科技創(chuàng)新是關(guān)鍵。這種科技創(chuàng)新不僅僅體現(xiàn)在高度重視推進(jìn)綠色制造、智能制造、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化等科技創(chuàng)新的生產(chǎn)轉(zhuǎn)變,京泰還在能源使用上持續(xù)創(chuàng)新,我們京泰位于河北唐山蘆臺的產(chǎn)業(yè)園,全園區(qū)覆蓋光伏太陽能,安裝太陽能照明燈,通過使用清潔能源發(fā)電,減少發(fā)電所帶來的能源損耗,通過在工廠四周做好綠化,減少工業(yè)排放對環(huán)境的污染,雙管齊下做到“碳均”、“能均”。
各領(lǐng)域布局,斬獲碩果累累!
近幾年,京泰在教育家具、金融家具、酒店家具等各大領(lǐng)域均呈現(xiàn)出健康發(fā)展,成長速度之快令行業(yè)咂舌,而在其背后,京泰對子市場所做出的精準(zhǔn)化、細(xì)致化部署尤為值得同行學(xué)習(xí)與借鑒。
在教育家具市場,京泰雖然起步較晚,但是切入點(diǎn)極其精準(zhǔn),并高度迎合“滿足各式教育場景合作與互動的靈活性”、“坐姿的自如度”、“空間設(shè)計(jì)的移動性”三大發(fā)展趨勢迅速打開市場。
張總說,我們從三個層面做了精細(xì)部署:首先、我們引入了一大批浸潤教育家具市場多年、經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)師以及專業(yè)營銷服務(wù)人員,強(qiáng)化人才力量。其次、我們升級了投標(biāo)需要的相關(guān)教育裝備資質(zhì),為下一步行業(yè)拓展夯實(shí)基礎(chǔ)。最后、我們優(yōu)化教育家具的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)系統(tǒng),進(jìn)一步豐富了產(chǎn)品與服務(wù)矩陣。同時(shí),我們在原有的鋼制生產(chǎn)線上單獨(dú)開辟出教育生產(chǎn)線,全力拓展教育家具板塊。
今年我們陸續(xù)中標(biāo)重慶八中592萬、華中科技大學(xué)附屬同濟(jì)醫(yī)學(xué)院537萬、宜賓市科創(chuàng)城精品學(xué)校779萬、消防救援學(xué)院888萬、安徽工業(yè)大學(xué)718萬、浙江水利水電學(xué)校668萬、北華航天工業(yè)學(xué)院520萬、雄安新區(qū)2022年度新開辦學(xué)校925萬、鹽城市東進(jìn)路小學(xué)696萬、北京航空航天大學(xué)339萬、北京順義保開學(xué)項(xiàng)目555萬等大項(xiàng)目。更多的項(xiàng)目也在投標(biāo)中。
金融系統(tǒng)目前是京泰成長最快的一大家具板塊,除了解決專業(yè)金融家具專業(yè)銷售服務(wù)人員缺口、深化設(shè)計(jì)以及生產(chǎn)線以外,京泰更是洞察市場、自我反思,在知己知彼中,吹起業(yè)務(wù)飆升風(fēng)暴。
張總表示,我們充分了解了“銀行系統(tǒng)家具采購應(yīng)該注意什么?”、“客戶關(guān)注什么?”、“成交關(guān)鍵因素是什么?”、“對標(biāo)同行,我們京泰的優(yōu)勢是什么?劣勢是什么?優(yōu)勢怎么體現(xiàn)?我們怎么彌補(bǔ)?”等一系列要素。我們更清晰的了解了市場,也了解了自己!在前年投標(biāo)的建行全國家具入圍供應(yīng)商采購中,在全國所有大型家具公司都來參與的情況下,京泰能以第二名的成績?nèi)脒x五家之一,就因?yàn)槲覀冏鲎懔藴?zhǔn)備,知己知彼才能勝出。
近年來我們在建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、國開行、郵儲銀行、廣發(fā)銀行、光大銀行、貴陽農(nóng)商行、徽商銀行、北京銀行等都有不俗的業(yè)績產(chǎn)出,今年以來我們陸續(xù)中標(biāo)建行湖北分行1688萬、郵儲銀行湖北分行1225萬、郵儲銀行合肥基地1588萬、郵儲銀行天津?qū)氎婊?56萬、郵儲銀行承德分行296萬、廣發(fā)銀行呼和浩特分行276、郵儲銀行黑龍江分行258萬、廣發(fā)銀行長沙分行176萬、興業(yè)銀行沈陽鐵西支行125萬等。
至于酒店家具領(lǐng)域,京泰則更是長袖善舞,早已累積了極其豐富的市場資源與行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。今年二月份,京泰控股成為張家口賽區(qū)“北京2022年冬奧會官方接待飯店”富龍煥活酒店家具供貨商以及“住宿保障酒店”技術(shù)官員酒店空氣治理服務(wù)供貨商,再次彰顯了京泰控股在酒店家具行業(yè)的影響力,京泰控股連續(xù)多年被評為“中國酒店家具領(lǐng)軍品牌”“中國酒店家具十大品牌”稱號,這是市場給予我們的最大回報(bào)。目前酒店家具板塊已經(jīng)是京泰除了辦公家具以外,業(yè)績占比最大的一個版塊。
張總說,國內(nèi)有很多辦公家具企業(yè)也曾經(jīng)涉足過酒店家具,不過都不是很成功。為什么呢?酒店家具和辦公家具的運(yùn)維邏輯不一樣,在辦公家具市場,資質(zhì)平臺的優(yōu)勢對于成交很重要、也很關(guān)鍵,而酒店家具市場呢?它成交的關(guān)鍵因素則主要是產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案、技術(shù)參數(shù)、投標(biāo)報(bào)價(jià)等等。也就是說,要想把酒店家具板塊做好,提升酒店家具品牌影響力,需要一個團(tuán)隊(duì)的合力來實(shí)現(xiàn)。
為此,京泰下大功夫培訓(xùn)與引入大量優(yōu)秀的酒店家具專業(yè)銷售人員、設(shè)計(jì)人員和售后安裝人員,努力做到銷售體系化、設(shè)計(jì)專業(yè)化、生產(chǎn)流程化、安裝精細(xì)化,讓京泰在酒店家具市場時(shí)刻保持較強(qiáng)的競爭力。今年我們陸續(xù)中標(biāo)了雄安商務(wù)中心2609萬、雄安商務(wù)服務(wù)中心精裝公寓392萬、雄安商務(wù)服務(wù)中心軟裝項(xiàng)目943萬、山西·瀟河新城酒店家具795萬、雄安國際酒店1120萬、南通國際會展中心酒店1350萬、安徽大九華賓館1000萬等。
在專訪的最后環(huán)節(jié),張總對平臺和同行的關(guān)注和支持表示感謝的同時(shí),也對“京泰模式”進(jìn)行了分享。張總說,每個家具企業(yè)的情況不一樣、階段不一樣,因此不能照搬其他同行現(xiàn)成的模式和方法。京泰成立18年,也是在對標(biāo)同行的基礎(chǔ)上,一直秉持走自己企業(yè)的道路、按照企業(yè)自己的節(jié)奏、把自己企業(yè)的事情做好的信念。18年來,京泰控股的心得是,一如既往把自己內(nèi)部的事情做好:做好平臺建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、體系建設(shè)和大項(xiàng)目策劃、分析和復(fù)盤,剩下的就看市場給予我們什么樣的機(jī)遇和挑戰(zhàn)了。