建博會(huì)總結(jié)報(bào)告：產(chǎn)品內(nèi)卷的下一站——商業(yè)模式競(jìng)爭(zhēng)

       2024中國(guó)建博會(huì)(廣州)落幕，最大的看點(diǎn)顯然不是產(chǎn)品，因?yàn)闀r(shí)下過剩的產(chǎn)能早已使得我們不缺任何同質(zhì)化產(chǎn)品！相較而言，研發(fā)院認(rèn)為接下來的競(jìng)爭(zhēng)是一場(chǎng)關(guān)于商業(yè)模式的綜合較量！

       若真要梳理本屆建博會(huì)的看點(diǎn)，我們認(rèn)為無論是對(duì)于產(chǎn)業(yè)還是企業(yè)，以下四大與產(chǎn)品無關(guān)的趨勢(shì)比任何產(chǎn)品都值得大家普遍關(guān)注：

       多品類方面正遵循從廚、衣柜到門墻，再到活動(dòng)家具、窗簾、門窗等品類的拓展路徑。以歐派為例，其新品類的拓展用意，不僅在新的品類方面尋求增量，也輔助了其在整家一體化方向上的品類集成。多品牌方面，隨著主體品牌的渠道和業(yè)務(wù)量相對(duì)飽和，各大頭部品牌紛紛以子品牌的形式在新的細(xì)分市場(chǎng)尋找突破。但是，即便是以歐派和索菲亞這樣百億級(jí)別規(guī)模的集團(tuán)公司現(xiàn)今成果來看，多品牌的發(fā)展道路上，向下輻射相對(duì)順利（如歐派的歐鉑麗、索菲亞的米蘭納），向上突破相當(dāng)艱辛（如索菲亞的華鶴、歐派的miform）。

米蘭納

02
各個(gè)層次的企業(yè)都在積極布局多元化渠道
        隨著消費(fèi)入口的多元化和消費(fèi)場(chǎng)景的碎片化，品牌方已不再將傳統(tǒng)經(jīng)銷模式作為展會(huì)招商的唯一途徑，而是積極擁抱多樣化的渠道結(jié)構(gòu)，對(duì)于能夠帶貨的裝企、整裝公司、線上達(dá)人等但凡能產(chǎn)生銷量的終端都持開放態(tài)度。由此，研發(fā)院推測(cè)，產(chǎn)業(yè)零售端即將迎來大規(guī)模的職能重組。以城市為單位的渠道模型會(huì)發(fā)生重大變革，在新的渠道模型中，零售鏈條會(huì)將銷售職能和服務(wù)職能進(jìn)行分化，各類經(jīng)銷商必須在服務(wù)商和零售商中尋找自身的位置進(jìn)而進(jìn)行資源與能力的匹配。

積極擁抱新媒體

03
AI技術(shù)觸發(fā)大家居服務(wù)蝶變
       大家居本質(zhì)上是產(chǎn)品和服務(wù)的一體化解決方案，隨著AI技術(shù)與產(chǎn)業(yè)端的深度融合，大大提高了終端全品類兼容設(shè)計(jì)、銷售、交付的效率。本屆展會(huì)我們看到以尚品宅配為代表的新一代軟件技術(shù)，全面賦能終端獲客、漫游AR效果圖、報(bào)價(jià)單、銷售話術(shù)等，甚至將建筑BIM技術(shù)融入家裝領(lǐng)域，精細(xì)化計(jì)算成本、銜接工序，為大家居交付體系提供了更加平滑的數(shù)字底座。

尚品宅配AI技術(shù)（圖片來源網(wǎng)絡(luò)，僅做示意）

04
平臺(tái)型品牌呼之欲出
        早年的渠道擴(kuò)張、品牌沉淀、供應(yīng)鏈整合使得少數(shù)頭部企業(yè)有了成為平臺(tái)型品牌的可能性，典型如海爾正在布局的三翼鳥，以智慧家電家居一體化平臺(tái)的姿態(tài)亮相，平臺(tái)上在每個(gè)專業(yè)品類（系統(tǒng)門窗、廚房柜電、寢具、全屋定制、智能控制等）都有專業(yè)方案提供方，以此匯聚成為一個(gè)多場(chǎng)景家居生態(tài)平臺(tái)。研發(fā)院推測(cè)，在舊局改、適老、智能家居等多個(gè)方向都會(huì)誕生更多這樣的平臺(tái)型品牌。接下來，在平臺(tái)型品牌的牽引下，C端銷售不再是唯一路徑，行業(yè)之間互為市場(chǎng)的B端客戶模式會(huì)更加普遍和繁榮。

三翼鳥場(chǎng)景平臺(tái)矩陣

       文章開頭我們便提出相對(duì)于商業(yè)模式而言，產(chǎn)品在現(xiàn)階段已經(jīng)不是當(dāng)務(wù)之急。深層次的意思是：對(duì)于企業(yè)而言，若沒有目標(biāo)市場(chǎng)、銷售渠道、店態(tài)場(chǎng)景、分利模式等的限定，漫無目的的開發(fā)產(chǎn)品，開始便是失?。∮绕涫且韵聨讉€(gè)“坑”，建議慎踩。
1輕高定
       不是輕高定沒市場(chǎng)，而是現(xiàn)有市場(chǎng)的玩家大多太業(yè)余。不能排除很多企業(yè)選擇輕高定是因?yàn)榍逍颜J(rèn)識(shí)到流量定制卷不動(dòng)和高定市場(chǎng)上不去，才被迫選擇了輕高定這個(gè)折中定位。以至于行業(yè)里輕高定的市場(chǎng)供給側(cè)水平反而是最低的，場(chǎng)景與產(chǎn)品組合照搬高定、產(chǎn)品質(zhì)量由于增加了特殊造型不及普定、對(duì)經(jīng)銷商的設(shè)計(jì)和交付賦能始終無法閉環(huán)……輕高定必然成為行業(yè)下一個(gè)重點(diǎn)洗牌領(lǐng)域，奉勸只是想賺點(diǎn)信息差的企業(yè)趕緊繞道，而想深耕的企業(yè)務(wù)必在產(chǎn)品形態(tài)和解決方案多個(gè)方面加快優(yōu)化。
2低門檻加盟
       在整個(gè)產(chǎn)業(yè)全面進(jìn)入白熱化競(jìng)爭(zhēng)，甚至大量參與者被淘汰的當(dāng)下，怎么可能還存在低門檻？我們不希望“20萬開店”、“0門檻加盟”成為收割“小韭菜”們的工具，為此呼喚品牌方真心對(duì)每一種加盟模式和加盟者負(fù)責(zé)，也建議每一個(gè)意向在家具產(chǎn)業(yè)留存的加盟商們珍惜自己的每一發(fā)子彈，充分考量品牌方的商業(yè)模式是否適合你自身所在的城市和市場(chǎng)。
3舊局改的誘惑
       產(chǎn)業(yè)全面進(jìn)入存量房市場(chǎng)不假，但是舊局改業(yè)務(wù)是一個(gè)需要產(chǎn)業(yè)鏈多方協(xié)作的系統(tǒng)工程。整個(gè)產(chǎn)業(yè)閉環(huán)的實(shí)現(xiàn)，在流量端、產(chǎn)品方案端和服務(wù)優(yōu)化端都仍具有巨大的提升空間，且三者之間存在著千絲萬縷的關(guān)聯(lián)度。
       商業(yè)模式的梳理是一個(gè)非常系統(tǒng)且專業(yè)的工作，接下來，深圳家具研究開發(fā)院將針對(duì)全國(guó)家具家居類企業(yè)開展商業(yè)模式工作坊活動(dòng)，歡迎對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新及變革感興趣的企業(yè)積極參與！