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公司基本資料信息
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◇色差:所有產(chǎn)品圖片都是原廠實物拍攝,但因燈光效果和角度,而且每臺電腦的顯示器都有所不同,各人對電腦顏色的光亮度調(diào)教也不一樣,并且生產(chǎn)批次不一樣也可導(dǎo)致顏色差異,故實物的顏色有可能會和圖片顏色出現(xiàn)一些色差問題,所以產(chǎn)品的顏色以實物為準,敬請各位多加諒解,十分講究顏色的買家請慎拍。
◇質(zhì)量:產(chǎn)品均為正規(guī)公司生產(chǎn)的暢銷品,產(chǎn)品質(zhì)量保證,請勿與外形相似或相同的仿制品對比。
◇簽收:盡管我們的產(chǎn)品是原裝正品并有質(zhì)量保證,但也不能完全避免運輸過程的磨擦碰撞現(xiàn)象,請買家提貨時當(dāng)面驗貨,為了保障您的權(quán)益,簽收前請仔細檢查,首先察看包裝是否完好無損,然后打開包裝進行仔細檢查。如果有損壞請拒絕簽收!請買家親自驗貨,以便避免不必要發(fā)生的麻煩;如果是請家人朋友代為簽收請您務(wù)必讓他們仔細驗貨.驗貨時發(fā)現(xiàn)有件數(shù)不對或者運輸損壞請不予簽收并及時聯(lián)系我們,物流公司返回后我們免費重新發(fā)貨,簽收后才發(fā)現(xiàn)損壞,由于此時貨運公司已不再負責(zé)任,并且我公司不能判定到底是貨運還是客戶自己搬運途中損壞貨物,需要更換或者補寄配件,所產(chǎn)生的費用由客戶承擔(dān)。
◇發(fā)貨:本店所有寶貝都有實體店在同步銷售,所以可能會有斷貨情況,請各位買家理解!一般情況下按付款先后順序在一至三天內(nèi)不等發(fā)貨,請買家不要催貨;由于偶爾銷售數(shù)量比較大,如果遇上斷貨情況我們會及時通知。如所訂購產(chǎn)品有現(xiàn)貨,我們會盡快發(fā)貨。偶爾因天氣、路況及不可抗拒因素造成貨物延誤還請買家給予多多理解。
◇退換:家具一經(jīng)購買,店主按與買家達成一致后所購貨品,恕不退貨。在收到貨物一周內(nèi)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題(非人為,無使用),經(jīng)確認我店無條件接受維修,同時并負責(zé)相關(guān)的費用。
◇評價:請買家在收到貨后,能及時確認貨款;如有不足之處請?zhí)岢瞿膶氋F意見,我們會努力改進。由于我們無法控制物流公司,偶爾因天氣、路況等因素造成貨物延誤還請買家給予多多理解!希望不要以此類理由來作為評價的理由,謝謝!淘寶為我們提供了一個很好的交流平臺,我們歡迎大家對我們的產(chǎn)品和服務(wù)提出好的建議,不歡迎沒有正當(dāng)理由便給予小店惡意評價。
◇違約:因為家具屬于大件商品,有時不設(shè)庫存,可能需要預(yù)定,當(dāng)您已經(jīng)付款后,訂單即生效,進入工廠訂單處理流程,您將不得再取消和更改您的訂單。若特殊原因確實需要修改的,請與向您服務(wù)的客服聯(lián)系,若訂單沒造成任何損失,確實可以調(diào)整的,我們將無償為您修改,若因為買家自身的原因造成中途退貨、換貨,或者是修改已經(jīng)進入生產(chǎn)流程的訂單,我們有權(quán)扣除所退換貨物總價的30%作為違約金。因為買家的原因造成退換的運費需要買家承擔(dān)。請您諒解!
◇售后服務(wù):如果您在收貨、安裝使用時遇到問題,請隨時聯(lián)系我們,我們非常樂意為您服務(wù)。
注:建議您在安裝前與我們溝通,(大批量的板式拆裝家具建議請專業(yè)的安裝師傅進行安裝)安裝過程中有任何問題均可咨詢我們。
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