重慶到濟(jì)南轎車托運(yùn)公司 專業(yè)轎車托運(yùn) 托運(yùn)熱線——13508356604 023-68664725
公司-誠(chéng)信-守時(shí)-安全-快捷-準(zhǔn)時(shí)-守信,專業(yè)工地搬遷,專業(yè)設(shè)備托運(yùn),價(jià)格最低,回程車運(yùn)輸,你的選擇,我的責(zé)任 ,專業(yè)從事國(guó)內(nèi)各地貨物物流服務(wù),有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪\(yùn)輸組織,{業(yè)務(wù)包括} :石材運(yùn)輸、設(shè)備運(yùn)輸、食品運(yùn)輸、鋼材運(yùn)輸、普通貨物運(yùn)輸、衛(wèi)浴潔具運(yùn)輸,工藝品運(yùn)輸,專業(yè)家具運(yùn)輸、 危險(xiǎn)品運(yùn)輸、 冷藏運(yùn)輸、 大件運(yùn)輸、工地搬家等大小零擔(dān)貨物
服務(wù)地點(diǎn)
重慶市區(qū)及重慶周邊(重慶各區(qū)縣,以及廣安,瀘州,遂寧,內(nèi)江等)
服務(wù)過程
(壹)受理:受理貨物信息。可電話與我們聯(lián)系,也可以上門洽談。 13508356604
(貳)提貨:這個(gè)是按客戶要求,很多零擔(dān)的客戶自己送貨到我們倉(cāng)庫(kù)再由我們分配;當(dāng)然,我們提供上門服務(wù)。大宗貨物客戶一般都會(huì)要求我們公司上門提貨。
(叁)裝車:由操作部進(jìn)行操作,按照客戶要求的時(shí)效進(jìn)行相應(yīng)的安排。裝車的原則就是車輛空間運(yùn)用的最大化。公司培養(yǎng)了一批專業(yè)的搬運(yùn)工,必將認(rèn)真對(duì)待每一位客戶的貨物。
(肆)運(yùn)輸:配貨員將所有貨物配載好后,裝車完就由司機(jī)開車送往目的地。長(zhǎng)途車上到少有兩位司機(jī),并有押運(yùn)員陪同。以寶貨物安全準(zhǔn)時(shí)到達(dá)目的地。
(伍)到達(dá)集散地:到達(dá)集散地后就卸貨,公司都有自己的搬運(yùn)工,隨到隨卸。卸貨時(shí)我們也有分貨人員根據(jù)單據(jù)將不同城區(qū)的貨物分別放好,有些貨物也可以直接裝車(直接由達(dá)到車輛裝載到派送車輛上)。為提高效率,本公司都是采取分、配同時(shí)進(jìn)行。
(陸)派送:物流公司的時(shí)效和誠(chéng)信是最重要的。我們公司的操作人員會(huì)根據(jù)具體的到達(dá)貨情況進(jìn)行具體的分析,有些需要中轉(zhuǎn)的貨物及時(shí)得中轉(zhuǎn)。自己派送的貨物及時(shí)的按時(shí)效派送(時(shí)效),如果不能及時(shí)派送會(huì)及時(shí)和收貨方和發(fā)貨方進(jìn)行溝通(誠(chéng)信)。
(柒)客戶收貨:送貨之前公司客服或送貨司機(jī)會(huì)先和客戶聯(lián)系,溝通送貨時(shí)間和到達(dá)后是否有人卸貨或者是有無卸貨的工具等等,甚到是路線方面的事情。
(捌)反饋:貨物送達(dá)客戶手中后,我們便將送貨的情況及時(shí)反饋給發(fā)貨方。
(玖)對(duì)于簽有長(zhǎng)期合同的客戶,我們將簽收回單,提供運(yùn)輸發(fā)票。
1、以最快最省的運(yùn)輸方式,安排合適的貨物包裝,選擇貨物的運(yùn)輸路線。 貨運(yùn)代理
2、向客戶建議倉(cāng)儲(chǔ)與分撥。
3、選的可靠、效率高的承運(yùn)人,并負(fù)責(zé)締結(jié)運(yùn)輸合同。
4、安排貨物的計(jì)重和計(jì)量。
5、辦理貨物保險(xiǎn)。
6、貨物的拼裝。
7、裝運(yùn)前或在目的地分撥貨物之前把貨物存?zhèn)}。
主要以公·路貨物倉(cāng)儲(chǔ)及汽車運(yùn)輸,提供貨物長(zhǎng)途托運(yùn)、長(zhǎng)途搬家、行李托運(yùn)、包裹打包托運(yùn)、各類家用電器包裝,機(jī)械設(shè)備、貴重電器木箱包裝,家具拆卸包裝,貴重物品搬運(yùn),辦公室搬遷,酒店搬遷等,提供各種專業(yè)包裝(紙箱、氣泡膜、纏繞膜、打包帶等)等相關(guān)服務(wù),上門提貨、送貨上門,并為客戶辦理貨物保險(xiǎn)業(yè)務(wù)!服務(wù)宗旨:一切以客戶為中心、客戶滿意為目標(biāo),誠(chéng)信發(fā)展、一諾千金!目前已有百余家大小企業(yè)與同行簽定了長(zhǎng)期的合作業(yè)務(wù),承接重慶到全國(guó)各地大小城市的短途運(yùn)輸和各種車型的包車業(yè)務(wù)。
一、 業(yè)務(wù)受理
1、經(jīng)營(yíng)人員受理業(yè)務(wù)必須形成托運(yùn)單,編寫規(guī)定的托運(yùn)單編號(hào),并進(jìn)行業(yè)務(wù)統(tǒng)一平衡分配。
2、托運(yùn)單原則上由托運(yùn)人填寫,如需經(jīng)營(yíng)人員代為填寫,但托運(yùn)人簽名欄內(nèi)必須有顧客的簽字。因業(yè)務(wù)需要,對(duì)以電話或傳真件委托的老顧客,經(jīng)營(yíng)人員應(yīng)如實(shí)填寫,并得到顧客的確認(rèn),以避免發(fā)生不明責(zé)任的差錯(cuò)。
3、托運(yùn)單編制要規(guī)范,項(xiàng)目要齊全,以利下道工序的操作。協(xié)議運(yùn)費(fèi)結(jié)算的,除另有合同或協(xié)議書外,均應(yīng)在托運(yùn)單上注明具體金額。
4、托運(yùn)單原則上統(tǒng)一平衡分配,因業(yè)務(wù)需要或顧客有特殊要求,如顧客指定承運(yùn)車輛的,應(yīng)在托運(yùn)單上注明。
5、托運(yùn)單交接。經(jīng)營(yíng)部受理的當(dāng)天,中夜班業(yè)務(wù)最遲在當(dāng)天上午10時(shí)前,日班最遲在前一天14時(shí)前,托運(yùn)單送達(dá)運(yùn)務(wù)部。如遇特殊情況,在保證質(zhì)量的前提下預(yù)報(bào)業(yè)務(wù)的,經(jīng)營(yíng)人員事后應(yīng)及時(shí)補(bǔ)送托運(yùn)單。
二、業(yè)務(wù)安排
1、運(yùn)務(wù)部隔天14時(shí)前將車班情況預(yù)報(bào)給經(jīng)營(yíng)部。運(yùn)務(wù)部負(fù)責(zé)預(yù)報(bào)車班的完好,調(diào)度員根據(jù)分配的業(yè)務(wù)編排作業(yè)車輛,做到出車有行車單(包括臨時(shí)拉車)。
2、由于業(yè)務(wù)的不平衡而造成的停駛車班,運(yùn)務(wù)部應(yīng)保證中夜班18時(shí)前、日班10時(shí)前,使車輛處于待命狀態(tài)。
3、業(yè)務(wù)安排以“滿足顧客需要,提供方便及時(shí)的服務(wù)”為前提,按“確保重點(diǎn),兼顧一般”為原則,提高公司運(yùn)輸生產(chǎn)效率,隨時(shí)為顧客提供合格的服務(wù)。因業(yè)務(wù)不平衡而不能滿足顧客要求的,經(jīng)營(yíng)人員要向顧客做好解釋工作,以取得顧客的諒解。
三、業(yè)務(wù)完成
經(jīng)營(yíng)人員對(duì)業(yè)務(wù)全過程進(jìn)行跟蹤,協(xié)同解決操作過程發(fā)生的問題。調(diào)度員做好“一日三抓”工作,為運(yùn)輸過程提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),以確保業(yè)務(wù)順利完成.本公司是一家集物流,貨運(yùn),運(yùn)輸,托運(yùn),搬家搬場(chǎng)汽車運(yùn)輸公司。
重慶元鑫物流有限公司積累了豐富的管理模式和運(yùn)輸經(jīng)驗(yàn),逐漸轉(zhuǎn)變了服務(wù)理念,提高了服務(wù)水準(zhǔn),創(chuàng)造出了巨大的行業(yè)價(jià)值。贏得了新老客戶的一致好評(píng)!
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