近日,海爾和家具電商第一品牌美樂樂家具網(wǎng)達成戰(zhàn)略合作,首家一站式家居體驗店“海爾美樂樂家居廣場”亮相青島。該廣場集合了包括海爾在內(nèi)的多個家電和家具品牌,提供歐式、日式、韓式、中式等不同風(fēng)格的樣板間,讓消費者免費體驗。消費者則在獲得良好的體驗后進行購買。
海爾集團執(zhí)行副總裁周云杰對記者透露,2013年海爾美樂樂家居廣場將在北京、上海、武漢、廣州等城市開出48家店,到2014年在全國開出200家店。
“我們希望成為集互聯(lián)網(wǎng)、物流網(wǎng)、服務(wù)網(wǎng)、營銷網(wǎng)四網(wǎng)合一的開放式平臺,滿足消費者對家居、家電的個性化需求,為消費者提供差異化的產(chǎn)品和服務(wù)。”
據(jù)了解,由于消費者購買家具喜歡看到實物后下單,美樂樂家具網(wǎng)2012年全國開設(shè)了100多家線下體驗館。這種通過線下體驗,線上支付的電商新模式O2O(online to offline),被希望進一步拓展線上及線下業(yè)務(wù)的海爾看中。特別是美樂樂欲將線下體驗館延伸至三四線城市,其發(fā)展方向與海爾不謀而合,可以讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的消費者享受到便捷的網(wǎng)購大件商品的購物體驗。
有市場調(diào)研公司預(yù)測,網(wǎng)購家電在我國呈現(xiàn)穩(wěn)定上升的發(fā)展趨勢,預(yù)計2015年將突破千億規(guī)模,占總體家電銷售占比將達到14%左右,成為家電市場的第三大渠道業(yè)態(tài)。
海爾認(rèn)為,目前很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的消費者并沒有網(wǎng)購大件商品的意識。隨著電商的加入、物流的全面覆蓋,鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)消費者網(wǎng)購大件商品也指日可待了。
據(jù)了解,海爾近幾年就開始注重電商市場的布局,為打通三四線城市的家電電商市場,海爾日日順物流大規(guī)模發(fā)力,今年將用60億布局三四線城市。周云杰告訴記者,日日順物流是目前唯一一個真正做到“銷售到村,送貨到門,服務(wù)到戶”的物流企業(yè),可在全國400個城市及1500多個區(qū)縣實現(xiàn)24小時限時達,在460個區(qū)縣實現(xiàn)48小時內(nèi)送達,在860個區(qū)縣實現(xiàn)48小時以上送達。